被领导者“看好”的员工其行为也一定好吗?——内隐追随对员工行为的影响

领导者的内隐追随(Leaders’Implicit Followership Theories,LIFTs)是领导者对员工的特质和行为特征所持有的假设。从内隐追随的视角出发,有助于更深入分析“领导者和员工如何感知、决策和行动”的领导过程,是真正从员工出发的视角。本文主要从内隐追随的视角对员工行为的影响因素进行了探讨,同时检验了领导–成员交换的中介作用及心理授权的调节作用。通过对19家企业的278名员工的分析发现:(1)领导者积极的内隐追随与员工的角色内行为和组织公民行为显著正相关。(2)领导–成员交换在领导者积极的内隐追随与员工角色内行为和组织公民行为之间均起到部分中介的作用。(3)心理授权正向调节了领导–成员交换对领导者积极的内隐追随与员工角色内行为和组织公民行为关系的影响;更进一步,心理授权调节了领导–成员交换对领导者积极的内隐追随与角色内行为关系的中介作用。本文的研究结果不仅拓展了内隐理论、认知理论在领导学研究的应用,而且丰富了社会交换理论的内容。     

领导授权行为的形成机制

领导授权行为通常被视为一种积极的领导行为类型。组织中管理者在授权实施过程中扮演着重要角色, 然而管理者出于维护威权等目的, 不想赋予员工自主权或相应资源的现象大量存在。鉴于此, 越来越多的学者开始探索领导授权行为的影响因素, 但目前研究较为零散, 亟待整合。研究发现：(1)更多的学者强调领导授权行为并非一种稳定的领导风格, 而是领导对不同下属所采取的差异化授权行为; (2)领导授权行为的影响因素可以分为环境因素、领导者因素以及员工因素; (3)领导成员交换理论、信任理论、社会认知理论与授权风险视角是解释领导授权行为形成的重要理论/视角。此外, 基于情境领导理论、CIP领导模型(魅力型-意识形态型-务实型)以及追随理论, 提出了领导授权行为影响因素的未来研究方向。     

权力何以授予：目标理论视角下领导授权行为的形成机制

随着组织所处环境的深刻变化, 如何促进管理者更加积极地表现出授权行为, 成为领导实践和研究的重要议题。现有围绕领导授权行为形成的研究存在理论基础薄弱、“以领导者为中心”倾向突出等不足, 导致其未能很好地解答现实议题。因此, 以目标理论为视角, 并整合性地考察领导者和下属的作用, 以工作团队为研究情境, 对领导授权行为的形成机制进行深入探讨。首先, 通过多案例研究, 探索出促进领导授权行为形成的目标融合类型及其作用过程, 构建出领导授权行为形成机制的理论模型; 其次, 将收集纵向的团队主管下属对子数据, 明确这些目标融合关系对领导授权行为的影响效应; 最后, 将通过进一步数据收集, 对提出的领导授权行为形成机制模型进行整体验证。这将拓宽并加深对领导授权行为形成机制的认识, 从而更好地把握领导授权行为形成的规律, 并有助于企业更好地开展与此相关的管理实践。     

领导者对员工主动行为的心理与行为反应

员工主动行为因有利于个人和组织的长远发展而受到学界和业界的广泛关注。以往的研究主要关注主动行为对员工本人的人际内影响, 而较少考虑对领导者的人际间影响; 同时, 考虑到员工在领导过程中扮演的重要角色, 对员工的主动行为如何影响领导的心理与行为反应做理论性整理将极大丰富对员工主动行为的认识。学界基于归因理论、内隐追随理论、自我-他人评价一致性理论等对上述自下而上的影响过程进行了初步探索, 发现领导者对员工主动行为的态度评价和行为反应受到多重边界条件的影响。未来研究可具体化员工主动行为所诱发的领导者心理与行为反应, 探索员工主动行为与领导方式的循环关系, 以及深挖主动行为与绩效评价之间的内在机理。     

职业可续视角下的工作重塑行为研究：动力、路径及干预机制

社会经济高质量、可持续发展的实现, 须依托具备可持续职业能力的人才来引领、支撑和保障。鉴于此, 本研究考虑职业与日间工作行为的联动效应, 探究个体于工作中实现持续竞争优势的潜在动力、路径及干预机制。首先, 确定职业可持续力的概念界定与结构测量, 并揭示其潜在的影响因素、动态发展机理以及对职业主动行为的作用路径。其次, 结合资源保存理论和社会认知理论, 探究职业可持续力与员工工作重塑行为的动态交互作用机制。最后基于职业可持续视角, 探讨组织层面对个体工作重塑行为的纵向干预机制。本研究将为个体实现职业可持续发展以及组织开展共赢的职业管理支持提供策略依据。     

忠诚还是叛逆?中国组织情境下的员工越轨创新行为

越轨创新行为是破除创新瓶颈, 摆脱“创新者的窘境”的有效手段, 是新时代创新的重要途径。目的的合理性和行为的偏离性, 使越轨创新行为同时具有了“忠诚”和“叛逆”的色彩。以越轨创新究竟是“忠诚”还是“叛逆”这一问题作为切入点, 分别从越轨创新行为的测量、形成机制和影响效能角度构建了一个围绕越轨创新行为的系统性研究。子研究1：基于创新过程视角, 探讨中国组织情境下越轨创新行为的结构维度, 开发本土化量表。子研究2：分别从个体、领导和组织三个层次、动态探讨越轨创新行为的形成机制。子研究3：基于事件系统理论, 从越轨创新成功/失败两方面, 构建和验证越轨创新行为对组织效能的影响机制。三个子研究相互联系并逐步递进。理论贡献在于深化学术界对越轨创新行为的理解, 推动越轨创新理论的构建, 并且拓展越轨理论、创新理论、积极组织行为学理论及事件系统理论的应用。     

工作连通行为的双刃剑效应：多重任务倾向的调节作用

随着移动通信工具飞速发展,“全天候保持工作连通”的新时代已到来。在此背景下,工作连通行为对员工工作与生活的影响受到广泛关注。基于工作要求-资源模型,通过258份三时点的领导-员工配对数据探究工作连通行为的双刃剑效应。路径分析结果表明,工作连通行为一方面会通过工作目标进展进而影响员工工作绩效(积极路径),另一方面又会通过工作负荷进而导致工作-家庭冲突(消极路径)。多重任务趋向在上述两条路径过程中发挥调节作用,对于高多重任务趋向的员工, 积极路径的效果被强化,而消极路径的效果被削弱。     

顾客授权行为对员工职业成长的影响：自我决定理论视角

聚焦于顾客授权行为这一概念, 以自我决定理论为基础, 分别引入基于组织的自尊作为中介变量和职业中心性作为调节变量, 探讨了顾客授权行为对一线服务员工职业成长的影响机制和作用边界。通过一项三阶段的时间滞后研究设计, 获取了245份有效样本, 结果显示: (1)顾客授权行为对员工职业成长具有显著的正向影响; (2)基于组织的自尊在顾客授权行为与员工职业成长之间起着部分中介作用; (3)职业中心性对顾客授权行为与基于组织的自尊的作用关系具有正向调节作用: 当员工职业中心性水平较高时, 顾客授权行为对基于组织的自尊的正向影响更强; (4)职业中心性进一步调节顾客授权行为通过基于组织的自尊对职业成长的间接影响: 当员工职业中心性水平较高时, 顾客授权行为通过基于组织的自尊对职业成长的正向效应会增强。     

自下而上提升组织绩效的主动尝试：基于动态过程视角的工作重塑

员工自下而上主动改进和重塑工作能够有效地弥补企业自上而下工作设计激励不足的问题。因此,本研究聚焦工作重塑,探讨如何通过个人和团队的工作重塑提升组织绩效。首先,基于行动理论,深入分析“工作重塑行为本身”,从而构建工作重塑的动态过程模型,并细致地阐述了工作重塑的发展过程以及工作重塑在个体和团队两个层次相互影响的过程。其次,从个体层探究了员工工作重塑影响个体绩效的两个机制。最后,应用团队过程视角,阐释了团队工作重塑影响团队绩效的作用机制。研究提炼出的工作重塑动态过程模型能为组织将工作重塑扩散并固化为可推广的工作模式提供理论指引和实践参考。     

“真伪性”视角下的谦逊领导行为:双刃剑效应和转化机制

本文突破了以往研究过于聚焦谦逊领导积极效应的局限,从领导者谦逊行为动机出发,认为领导的谦逊表达实际上存在两种动机：真心实意的内在特质表达或逢场作戏的自我展现策略,其领导有效性存在差异。基于上述思路,本文以谦逊领导的“真伪性”辨析为核心,构建谦逊领导积极效应、消极效应和转化机制模型。具体而言,首先从“下属应对”视角,构建真实性领导谦逊下的员工发展策略模型,和策略性领导谦逊下的员工生存策略模型与迎合策略模型;其次,从“组织转化”视角,揭示策略性领导谦逊的个人层面形成机制与组织层面干预机制。研究成果将丰富谦逊领导理论研究版图,为大变局背景下发挥谦逊领导独特效用、将管理“伪君子”现象“化虚为实”提供组织应对思路。     

Disentangling empowerment: Considering the role of employee perceptions in adaptive selling

As more jobs require employees to continually learn and adapt, empowering employees to adopt learning goals becomes a competitive advantage. Although research has identified key leadership behaviors that empower employees, the relationship between managers and empowered employees is ongoing and dynamic. Therefore, it is important to understand how key leadership behaviors interact with employees in their current state of empowerment to influence learning and performance. In this paper, we draw from self-determination theory to argue that the way employees perceive a given leadership behavior will differ by dimension of empowerment, and these perceptions impact their intrinsic motivation to learn. Specifically, employees who are high in competence and impact will perceive the leadership behavior of goal clarity as controlling, and be less likely to set learning goals, while those who are high in autonomy and meaning will perceive the same behavior as supportive, and be more likely to set learning goals. In a time-lagged study of 349 salespeople, we find that goal clarity acts as a boundary condition by weakening the relationship between empowerment and learning goal orientation (LGO) for those high on the competence and impact dimensions. As hypothesized, we find that the same behavior of goal clarity actually strengthens the relationship for those high on the autonomy and meaning dimensions. Further, we provide theoretical and empirical evidence that LGO mediates the relationship between empowerment and adaptive selling.     

悖论型领导对员工工作投入的影响：有调节的中介模型

通过构建有调节的中介模型,本研究揭示了悖论型领导“如何”影响员工工作投入以及影响“何时”更弱或更强。在3个时点收集了320份员工数据,结果表明：（1）悖论型领导正向影响员工的工作投入;（2）心理授权部分中介了悖论型领导对工作投入的影响;（3）工作复杂性调节了悖论型领导对员工心理授权的影响;（4）工作复杂性调节了心理授权在悖论型领导与工作投入之间的中介作用。以上结论能为管理者促进员工的工作投入提供指导。     

Discouraging unethicality versus encouraging ethicality: Unraveling the differential effects of prevention‐ and promotion‐focused ethical leadership

Theory on the impact of ethical leadership has traditionally been based on a deontological approach to morality. Underlying this perspective is the assumption that all leader behaviors that encourage “normatively appropriate conduct” will influence followers in a similar fashion. Put differently, the current consensus seems to suggest that actions that focus on preventing unethical behavior—attending to “the wrong”—will have the same impact as actions that focus on promoting ethical behavior—attending to “the right.” Taking a within‐person approach, we draw upon social exchange theory to challenge this consensus and build theory that suggests a follower's felt trust from their leader will be differentially impacted by prevention‐ versus promotion‐focused ethical leadership. We also explore how these different types of ethical leadership may indirectly, through felt trust, impact citizenship behavior and counterproductive work behavior. Finally, we consider how the role of the “moral manager” may interact with the “moral person” by identifying leader moral hypocrisy as an important between‐person moderator of these effects. Given the importance of ethical decision‐making in organizations and the calls for increased ethical leadership, our findings have important implications for both theory and practice.     

隔代教育对孙辈和祖辈的影响：双刃剑效应

隔代教育是指祖辈对孙辈的抚养和教育, 随着经济社会的发展, “隔代教育”已成为“亲代教育”的一种重要补充形式。隔代教育对祖孙两辈人的身心健康均存在“双刃剑”效应。生物进化论、社会交换理论和家庭系统理论为理解隔代教育对孙辈的影响提供了理论支持, 角色紧张和角色强化理论可以加深隔代教育对祖辈影响的认识。未来研究应明确隔代教育的定义和类型, 控制边界因素进行更为深入的综合性研究, 并进一步推进隔代教育的本土化研究。     

抑制性建言：影响因素与实施效果

抑制性建言(Prohibitive Voice)是近年来建言行为领域的一个新兴话题,其强调的是对防危问题的关注而不是工作创新改进,是组织健康的一种重要保障。研究者主要从抑制性建言的概念、测量及实证研究等方面,对国内外研究进行系统性的评述及梳理。未来研究应注意从个体情境互动视角探究抑制性建言的诱因、双刃剑效应视角识别抑制性建言的实施效果和对抑制性建言的中国本土化权变作用等方面继续努力完善。     

抑制性建言：影响因素与实施效果

抑制性建言(Prohibitive Voice)是近年来建言行为领域的一个新兴话题,其强调的是对防危问题的关注而不是工作创新改进,是组织健康的一种重要保障。研究者主要从抑制性建言的概念、测量及实证研究等方面,对国内外研究进行系统性的评述及梳理。未来研究应注意从个体情境互动视角探究抑制性建言的诱因、双刃剑效应视角识别抑制性建言的实施效果和对抑制性建言的中国本土化权变作用等方面继续努力完善。     

累并快乐着：服务型领导的收益与代价——基于工作-家庭资源模型视角

服务型领导被以往大量研究证实能够对下属产生积极的影响效果。然而, 我们对服务型领导如何影响领导者自己还知之甚少。基于此, 文章根据工作-家庭资源模型, 探讨了服务型领导的收益与代价。采用经验抽样法, 对广州市76名企业单位中的主管进行为期5天的日记研究, 并运用多层线性模型进行数据分析。结果表明：主管每日从事服务型领导行为既可以产生更多的积极情绪, 从而改善工作-家庭关系, 又可能会引发资源损耗, 从而恶化了工作-家庭关系。主管感知的组织支持是服务型领导行为双刃剑效应的“门阀”, 当主管感知到高的组织支持时, 从事服务型领导行为会带来更多的积极情绪, 而当主管感知到低的组织支持时, 从事服务型领导行为可能更容易增加资源损耗。以上结果能拓宽我们对服务型领导影响效果的认识, 并为如何干预服务型领导行为提供一些新的启发。     

“忠臣”还是“逆臣”？员工建设性越轨行为对主管绩效评价的非线性影响机制

整合社会交换和相似吸引理论,探讨了员工建设性越轨行为对主管绩效评价的过犹不及效应的作用机制和边界条件。实证分析结果表明：建设性越轨与主管绩效评价呈倒U形关系,领导感知的LMX在建设性越轨与主管绩效评价之间的倒U形关系中起完全中介作用,领导的建设性变革责任感在建设性越轨与LMX的倒U形关系中起负向调节作用。