大型公立医院专家型高层管理者双核胜任力模型研究

大型公立医院承担着主要医疗急救任务,医院高层管理者则在医院内扮演多重角色,即是专家型的医务人员甚至学术带头人,同时又是全面负责医院经营管理的管理者.仅有医学技能而没有管理知识不能适应市场经济下医院发展需要;而仅有管理知识而缺乏医学技能,面对学科建设、医患沟通等复杂的专业问题也难以胜任.本文运用胜任力理论,建立医院高层管理者专业胜任力和管理胜任力双核模型,并提出该模型的应用领域.     

"管办分离"模式下公立医院出资人制度的探索——以上海申康医院发展中心为例

上海申康医院发展中心是卫生领域推进政事分开、管办分开的一次改革试点,以上海申康医院发展中心为例,分析该模式探索公立医院管理体制改革,建立所有权与经营权适度分离,管资产与管人、管事相结合的市级医院出资人制度,促进市级医院加强内部管理,构建有效的约束激励机制,不断提高医院的营运质量和绩效的成功经验。     

公立医院管理体制改革的经济学视角

在社会主义市场经济体制下,传统公立医院管理体制存在很多问题.探讨了公立医院管理体制改革所涉及的产权、政府举办的非营利医院之间的关系和处理方法、政府在医疗服务体系中的职责以及政府管理公立医院的形式等问题,提出了深化公立医院管理体制改革的方向和政策建议.     

新医改进程中的公立医院管理面临的挑战

新医改政策提出的种种举措使公立医院面临新的利益调整,意味着公立医院要做出相应的变革.通过分析政府与公立医院间的关系、医院行业内外新机遇和新挑战,发现政府增加投入的同时,还应在对公立医院监管手段和程度上多下功夫;公立医院在提高医疗服务质量的同时,在外部形象宣传、维权等方面都要做好准备.     

特需医疗服务供方意向调查分析

剖析目前特需医疗服务供方所存在的主要问题,初步探讨在我国发展特需医疗服务适宜的承担主体.采用个别访谈和问卷调查的方法对来自不同性质的医院的医护人员和医院管理人员进行了意向调查.结果显示,医院发展特需医疗服务并不是解决医务人员收入问题的有效手段;公立医院发展特需医疗服务势必会对其普通医疗服务带来负面影响.建议在确保大部分公立医院只提供普通医疗服务的基础上,由私立医院和一部分公立医院作为特需医疗服务的承担机构.     

医院文化的作用机制研究

医院文化作用机制有内外两种.在医院文化内部,以价值观为主体的精神层医院文化通过制度层医院文化作用于以行为为主体的外显层医院文化.对外部,医院文化的适应性、方向性、参与性、一致性分别对医院绩效体系中患者满意度、学习与成长、财务、流程四个维度产生影响.公立医院改革应发挥医院文化的作用机制,加强文化管理.     

公立医院在全民健康中的战略定位与实现路径

从重大疾病的严峻挑战及其对医院管理的影响分析出发,阐述宏观医院管理的政策环境和全民健康的理念战略。提出公立医院要实施应对大健康背景、以维护和促进全民健康为目标、注重社会效益和健康权益的医院发展战略,将健康管理置于优先发展战略中,在理念、战略、实践环节上有所作为,不仅要治病,更要参与预防,积极开展健康促进、健康教育和健康管理。总结教学研究型医院、三级医院、县级医院等不同层级公立医院在全民健康中的功能定位和战略实现路径,筛选在健康管理上做出表率的几家医院代表及其典型模式。     

从医院文化建设的角度探讨公立医院公益性的回归

探讨公立医院公益性的回归是当前社会讨论的一个比较热门的话题,从医院自身层面出发,从文化建设的角度探讨了公立医院回归公益性的具体概况.主要介绍了医院文化建设和公立医院回归公益性的内在联系,以及如何通过物质文化、行为文化、制度文化和精神文化这四个方面的建设来回归公立医院的公益性.     

德鲁克医院管理思想研究

德鲁克医院管理思想主要有:医院管理与企业管理没有多大差异;医疗保健是21世纪增长最快、最需要管理的部门;医疗服务需要合理组织及团队精神;评价医疗服务质量的标准是"最佳";医院要实施目标管理并不断致力于变革,通过"专业化"提高效率和效益;医院管理者与员工之间是伙伴关系;信息技术对医疗服务有深刻的影响;医院应实行"职业化"管理.     

对"以病人为中心"的新思考

随着生物医学模式的转变,传统的医院服务理念已不再适应当前医院服务的需要,医院服务的理念已由传统的"以疾病为中心"的服务模式转变为"以病人为中心"的服务模式.但在"以病人为中心"的实行过程中,患者对医疗服务满意度却越来越低,从四个角度提出对"以病人为中心"的新思考.     

医务人员的印象管理

医务人员的印象管理有两种技术:一是获得性印象管理,具体手段有:精勤不倦、深究医术,仁爱救人,真诚地称赞和表扬,适当的意见遵从,营销自我,SOLER,工作严谨慎重,角色获得等;二是保护性印象管理,具体手段有:事发前的保护性印象管理与事发后的保护性印象管理.     

应当重视管理公正研究

管理公正是公正在管理领域的体现,是在管理过程中使组织权利与义务达到平衡的原则,也是管理过程中追求的使组织权利与义务达到平衡的伦理价值目标。管理公正是管理学与伦理学整合的支点,研究和实践管理公正对深化管理伦理学研究,实现伦理化的管理,均具有重要的意义和价值。     

管理认知取向的研究

本文从管理认知角度,介绍渗透在管理理论中的认知心理因素,包括认知加工、管理认知方法和领导能力对组织发展的影响。在此基础上,对管理认知中的注意、归因、决策、学习、动机等进行探讨,其中对被称为是组织行为的"认知革命"的管理认知研究方法,如面试、业绩评估、信息编码、决策、期望和培训以及领导能力进行了分析。     

中国传统伦理对医院道德管理之贡献

随着经济的腾飞,儒家管理思想在文化、伦理道德层面上给予医院经营管理以深刻影响。在医院道德管理的建设中,中国传统儒家伦理起着重要的作用,“仁”是医院经营发展的中心,“义”是医院经营立足的根本,“礼”是医院经营成功的保证,“智”是医院经营腾飞的关键,“信”是医院经营兴旺的标志。     

应聘者印象管理研究述评

应聘者的印象管理行为在求职面试情境中是一种普遍现象,其目的旨在赢得面试考官的良好评价。应聘者印象管理行为包括有3类策略：获得性策略、保护性策略及非言语策略;同时,对应聘者印象管理行为的测量也要从印象管理策略的测量和印象管理风格的测量两个方面入手。另外,在整合已有文献的基础上,还从面试情境与应聘者印象管理行为、应聘者个性特质与印象管理策略使用、应聘者印象管理行为与面试结果及招聘者对应聘者印象管理识别等4个方面综述了应聘者印象管理研究的发展现状,并指出了现有研究存在的问题及未来研究的方向     

从离身到具身:具身管理学的可能

传统管理学理论有着明显的"离身"倾向,使得"身体"成为组织管理的"暗箱"。具身理论为"具身"取向的管理学新发展提供了可能。组织(认知)神经学研究为具身管理学提供了神经生理依据,而具身领导、组织、决策等研究则标示着其兴起。在组织管理中,可以依据躯体信息、隐喻、情景行动等三方面线索探究具身性因素对组织管理的影响。具身管理学在理论假设与现实条件层面均存在一定的可能性,但短期内并不能取代"离身"取向的管理学而成为主流。     

从个体印象管理到组织印象管理

组织印象管理（OIM）关注组织如何通过行为和信息的调控来影响受众的知觉问题,成为当前印象管理研究的新领域。组织印象管理与个体印象管理具有互动关系;个体印象管理研究为组织印象管理研究奠定了基础。未来组织印象管理研究的重点领域包括：研发组织印象管理的评价工具,了解组织印象管理的策略,认识组织印象管理策略使用的后效,并突出组织印象管理的在我国的实际应用研究     

心理健康：从系统资源管理的视角来看

从系统资源管理的视角来看,心理健康的基本内涵是个体对其生命活动管理的有效性,它分为5个基本的操作维度;心理健康的实践任务就在于促进个体对其生命活动的有效管理,使其能采取正确的生活方式,对自己的生命承担起责任。     

Keeping adolescents safe from harm: management strategies of African-American families in a high-risk community

In this study, we investigated changes in parents' use of restrictive and promotive management strategies from early to middle adolescence. We also examined the antecedents of these changes and their effects on adolescents' achievement and mental health. Longitudinal data included 50 African American adolescents and their parents living in a low-income school district. There were three major findings. First, parents, on average, used less restrictive and promotive management strategies from early to middle adolescence. Second, parents who experienced increased depressive symptoms reported using more restrictive management strategies from early to middle adolescence. Third, adolescents whose parents increased their use of restrictive management strategies experienced more anger and lower grade point averages, whereas adolescents whose parents increased their use of promotive management strategies experienced less anger, higher grade point averages, and less absences from early to middle adolescence. These findings suggest that increasing parents' use of promotive rather than restrictive management strategies may be more beneficial in supporting the academic achievement and mental health of adolescents living in high-risk neighborhoods.     

印象整饰的测量及其在人力资源管理中的应用

印象整饰是一个人通过一定的方式影响别人形成对自己的印象的过程。近年来,印象整饰日益受到心理学、组织科学的关注,成为一个重要的研究变量。本文回顾了印象整饰的研究脉络,评介了4种印象整饰的测量工具,概述了印象整饰和人力资源管理关系的研究。对我国开展印象整饰方面的研究特别是组织中的应用提供了一些建议和思路。