“我怎能作这大恶得罪神呢？”——也谈“艳照门”事件

"艳照门"事件随着时间的脚步已经渐渐远去,但把带光环的明星之不羁的私生活大白于天下,其事态之严重性已让整个社会为之哗然,并深入人们记忆深处.事件不单涉及到全社会的道德观、价值观、隐私权、个人自律和社会责任,也暴露了泛滥的淫秽之风、扭曲的乐祸心态以及跌破的道德底线之丑陋.     

消费者满意度测量中的光环效应

以中国铁路客运服务为研究对象,采用问卷调查的方法,证实了在消费满意度实际测量中光环效应存在的客观性,并验证了消费者满意度测量中同样存在总体印象和显著维度两种光环效应。进一步研究发现,无论上述哪种类型光环效应,其影响都是通过对满意度直接影响较大的维度进行传递;因此,企业在改进消费者满意度时,完全可以利用光环效应,通过改进显著维度来弥补其他维度的不足。     

应用多质-多评价者程序对评定误差的分析

应用多质 -多评价者矩阵分析绩效评定中两种常见误差 -光环效应和自我中心效应。以足球运动员为被评价者 ,以关键事件技术为职务分析方法获得绩效评定特质。以 45名被试观看足球比赛后评定的各职务特质间的相关为基础相关系数 ;两组共 8名被试观看录像剪辑并采用两种评价标准作评价 ,计算各特质评定结果间的相关系数 ,并整理为多质 -多评价者矩阵。结果表明 ,多质 多评价者矩阵可以直观显示光环效应 ;评价者在不同职务的个别特质上表现出自我中心效应。