领导授权赋能与领导有效性的关系：基于元分析的检验

基于183项实证研究, 采用元分析法综合考察了领导授权赋能与领导有效性的关系, 包括个体工作态度与绩效(145个样本, 50509名员工)、团队绩效(47个样本, 4856个团队)和组织绩效(9个样本, 1090家企业)。结果表明：领导授权赋能与工作满意度、组织承诺和主观幸福感显著正相关, 与离职倾向、倦怠&压力显著负相关, 与个体(团队)绩效及其各维度显著正相关, 与反生产行为显著负相关, 但与组织绩效的正向关系不显著。其中, 主观幸福感、团队绩效、团队任务绩效的样本文献可能存在出版偏倚, 其元分析结果很可能被高估。在东西方差异上, 领导授权赋能与个体(团队)绩效、个体(团队)任务绩效的相关性均属东亚样本更强、欧美样本更弱, 而与个体(团队)创新绩效、个体(团队)关系绩效之间无显著差异。然而, 团队创新绩效的欧美样本和团队关系绩效的东亚样本仅1份, 故其东西方比较结果可能存在不稳定及不可靠性。此外, 领导授权赋能的量表、数据类型显著调节了领导授权赋能与个体绩效的关系, 行业类型的调节效应不显著。研究结果为领导授权赋能与领导有效性的研究给出了新的阶段性定论。     

行业差异下高管团队特征对企业绩效影响关系研究——基于HLM模型的实证研究

已有文献对高管团队特征与企业绩效之间的关系研究结论各异,甚至相互矛盾。本文以2012-2014年沪深两市A股上市公司为样本,运用多层线性模型分析了行业差异下高管团队特征对企业绩效的影响,得出以下结论:(1)高管团队作为企业最重要的人力资本资源,其特征对企业绩效存在显著影响;(2)分别从同质性和异质性两个角度考虑高管团队特征对企业绩效的影响,二者与行业特征产生了不同的交互作用,对于企业绩效都具有显著的正向促进作用;(3)外部行业环境和内部价值资源共同作用于企业绩效。将行业因素引入高管团队特征与企业绩效之间的关系丰富了资源基础理论和产业经济学的研究,为不同行业特征下的企业进行合理的高管团队建设提供了借鉴与参考。     

冲突对绩效的影响：个体、团队宜人性的调节作用

以往个体和团队冲突研究主要考察了个人特征或团队特征对冲突结果的影响, 而尚未充分关注冲突管理过程中个体特征与团队特征间的交互效应。基于个人-团队匹配理论, 本研究探讨了个体层面宜人性与团队层面宜人性异质性对团队中个体冲突(关系冲突、任务冲突)和工作绩效间关系的影响。基于来自64个银行服务团队(包含339名下属和64名主管)的多来源、多时点纵向数据, 本研究所得结果显示：(1)关系冲突显著负向影响工作绩效, 任务冲突对工作绩效的影响不显著。(2)个体宜人性能够显著减弱关系冲突对工作绩效的负面影响, 而增强任务冲突对工作绩效的正向影响。(3)关系/任务冲突、个体宜人性和团队宜人性异质性间存在着三重交互效应, 共同影响工作绩效。具体而言, 当团队宜人性异质性水平较低时, 个体宜人性对关系/任务冲突与工作绩效间关系的调节作用更加显著。     

特征类型在组合概念范畴效应中的作用

组合概念范畴效应是指,人们解释不同范畴组合概念的策略存在差异。本研究通过特征列举实验和建构路径模型,检验概念的特征类型在组合概念范畴效应中的作用。特征列举实验的结果表明,生物的实体特征比率高于人造物,而人造物的情境特征比率高于生物。路径分析的结果表明：⑴修饰词的实体特征比率显著影响属性解释比率,修饰词具有较多实体特征的组合概念得到属性解释的比率较高;⑵主名词的情境特征比率对关系解释比率的影响不显著;⑶将特征类型引入路径模型后,范畴对解释策略的影响依然显著。因此,范畴间的特征类型差异会影响组合概念范畴效应,但还存在其他影响因素有待进一步研究。     

基于IPO模型的团队多样性-冲突-绩效权变模型的元分析

本文建立基于IPO模型的团队多样性-冲突-绩效的权变模型。通过对国内外的112篇实证文章（n=9263）进行元分析,本文定量地梳理近年来团队多样性-团队冲突-团队绩效之间关系的研究文献,并重点考察团队冲突与团队绩效之间的调节变量。元分析结果发现：团队深层多样性是引起团队冲突的重要因素,表层多样性并不会显著增加团队冲突;与美国的研究不同,中国情境下任务冲突将显著降低团队绩效;被试类型、回收率、团队规模和团队冲突的不对称感知等变量调节团队冲突与团队绩效之间的关系。     

工作时间与工作绩效的非线性关系：一项元分析

基于42篇文献的64项独立研究, 总样本量为22843人的数据, 对工作时间与工作绩效的非线性关系进行了元分析。结果发现：(1)工作时间与任务绩效、关系绩效之间存在显著的倒U型关系; (2)国家类型的调节作用显著：相对于西方欧美国家, 工作时间与任务绩效、关系绩效的倒U型关系在中国更为显著; (3)产业类型的调节作用显著：相对于劳动、资本密集型产业, 工作时间与任务绩效的倒U型关系在知识密集型产业中更为显著; (4)年龄的调节作用显著：相对于高年龄水平, 工作时间与任务绩效的倒U型关系在低年龄水平群体中更为显著; (5)性别的调节作用显著：相对于低男性比例, 工作时间与关系绩效的倒U型关系在高男性比例群体中更为显著。结果不仅基于元分析厘清了工作时间与工作绩效的倒U型关系效应, 而且为劳动法中工时规定(例如周均工作时间不超过44小时)的合理性提供了科学依据, 警示组织注意工作时间对工作绩效的“过犹不及”效应。     

企业社会责任与员工绩效的关系:一项元分析

企业社会责任与员工绩效的关系正逐渐成为企业管理的热门话题,且学者们的研究结论存在不一致。本研究在文献整理的基础上,使用元分析方法探索了企业社会责任与员工绩效之间的关系。一共35篇实证文献被纳入元分析,效应值为140个,被试人数达到11690名。元分析结果显示,企业履行社会责任与员工绩效总体(r=0.38)以及任务绩效(r=0.45)、关系绩效(r=0.37)两个维度都存在中度的正相关。不确定性规避、个人主义倾向对企业社会责任与员工绩效关系的调节作用都不显著;经济水平、行业特征的调节效应显著:在经济水平较发达的地区,这一相关关系更强;制造业中这一关系也比服务业更强。     

薪酬水平和薪酬差距对企业运营结果影响的元分析

以国内外113篇企业薪酬水平和薪酬差距领域的实证研究(254个效应值, 438880家企业)为样本, 采用基于结构方程模型的元分析方法检验了企业平均薪酬水平、垂直薪酬差距和水平薪酬差距对企业创新、绩效和离职等运营结果的影响。元分析结果显示, 平均薪酬水平不仅能够显著提升企业的创新和绩效水平, 也会抑制企业内部的离职水平; 垂直和水平薪酬差距对企业绩效的主效应并不显著, 但其对企业创新具有显著的抑制作用, 并能够显著提升企业的离职水平。进一步的调节效应检验表明, 国家地域因素调节了薪酬水平与企业绩效之间的关系, 即中国企业的平均薪酬水平对企业绩效的促进作用显著高于美国企业。研究结果对于企业的薪酬管理具有一定的借鉴意义。     

不同任务情境中虚拟团队绩效过程模式

运用模拟实验,通过操纵任务类型和任务依存性,考察了不同任务情境中虚拟团队的各种绩效过程模式及其演化过程。研究发现：（1）三种绩效过程模式对团队任务绩效具有不同的作用,在整个过程中,团队成员都能够设置比较客观的目标;而方法模式只在第一和第三阶段表现出显著作用;信任模式在第一和第二阶段的显著作用,表现出后期受到学习效应的干扰。（2）在概念性任务中,任务依存性对团队任务绩效作用显著,而在行为性任务中,其作用不显著,而且,任务依存性对不同任务类型中的绩效过程模式具有不同的作用。     

情绪劳动策略与工作满意度关系的元分析

采用元分析方法探讨情绪劳动策略(包括表层扮演和深层扮演)与工作满意度的关系。经筛选, 共有120篇文献226个独立样本符合元分析标准(N = 79659)。元分析结果发现, 表层扮演与工作满意度有显著负相关, 深层扮演与工作满意度有显著正相关。调节效应检验发现, 不同表层扮演测量工具、文化背景差异、行业类型差异对表层扮演与工作满意度的关系没有显著影响; 不同工作满意度测量工具对表层扮演与工作满意度的关系有显著影响, 表现为单维的JSS工作满意度量表的调节效果高于多维的MSQ量表。不同深层扮演测量工具、不同工作满意度测量工具、文化背景差异对深层扮演与工作满意度的关系有显著影响, 分别表现为深层扮演量表Grandey (2003)、Diefendorff, Croyle和Gosserand (2005)、Brotheridge和Lee (2003)调节效应依次减小, 单维的JSS工作满意度量表的调节效果低于多维的MSQ量表, 东方文化背景的调节效果高于西方; 行业类型的差异对深层扮演与工作满意度关系的影响不显著。     

Organizational Culture and Similarity Among Team Members' Salience of Multiple Diversity Characteristics

Research often has focused on the presence of individuals' demographic differences, rather than the perception of such differences. We examined how organizational culture relates to similarity among individuals' salience of their team members' diversity characteristics. Moreover, we introduced a new approach to studying multiple diversity characteristics simultaneously. Team members who perceive their organizational culture as emphasizing respect for people were found to be unlikely to hold convergent views of their team members' demographics. Also, high-performing team members were found to view the salience of demographic characteristics similarly to other team members. Our findings suggest that an organizational culture emphasizing respect for people may be associated with unexpected barriers among team members that pose a threat to effective team functioning.     

知识差异和知识冲突对团队创新的影响

通过情景模拟实验比较了高低知识差异和有无知识冲突两个变量四个水平下的团队创新度。结果表明,知识差异和知识冲突存在着交互作用;当知识差异较小时,知识冲突对于团队创新度具有积极作用;当知识差异较大时,知识冲突所起的是一种震荡作用;当团队不存在知识冲突时,较高的知识差异对团队创新度具有积极作用;存在知识冲突时,高知识差异团队和低知识差异团队的创新度没有显著差异     

The Effect of Attachment Diversity on Team Performance and the Moderating Role of Perceived Organizational Support

Attachment personality theory provides an interpersonal and relational perspective of human functioning. The current research examines the role of attachment diversity within the theoretical framework of the categorization-elaboration model (CEM). We hypothesized that teams comprised of diverse attachment orientations would be beneficial to team performance. Specifically, diverse anxiety teams may have members who would be more vigilant to team threats, whereas diverse avoidance teams could comprise individuals who may be more goal-oriented. Also, we examined whether perceived organizational support (POS) moderates the association between attachment diversity and team performance. The study was conducted at a large private communications company. Data were obtained for 44 sales teams (N = 404). Supplementing this data, the company’s administrative systems provided team performance ratings derived from team achievements. Findings indicated that the relationship between anxiety diversity and performance were stronger under lower POS levels than under higher POS levels. Interpersonal avoidance strategies seem to be less productive in avoidance diversity teams under lower levels of POS. However, higher POS levels buffered the negative impact of avoidance diversity on team performance.     

成就目标导向、团队绩效控制对员工创造力的跨层次影响

成就目标导向在团队绩效控制情境下能否有效预测员工创造力是个值得关注的话题。以研发团队为研究对象, 运用线性阶层模型考察了三者间的跨层次关系。结果发现, 低绩效控制下, 精熟目标导向、表现–趋近导向对创造力有正向影响, 表现-回避导向有负向影响; 高绩效控制下, 精熟导向对创造力有“S型”非线性影响, 表现-回避导向有正向影响。结果表明, 高精熟目标导向在高绩效控制情境下抑制员工创造力, 而表现导向也并非总是与缺乏创造力联系起来, 提高表现-回避导向个体的绩效控制程度或者降低表现-趋近导向个体的绩效控制程度同样可以促进创造力。启示在于, 管理者不仅应关注成就导向的个体差异, 更应重视构建相应的绩效控制情境, 从二者交互作用出发激活员工创造力。     

团队学习、交互记忆系统与团队绩效：基于IMOI范式的纵向追踪研究

本研究采用纵向追踪设计,以55支实际运行的项目团队作为研究对象,分析检验了交互记忆系统对于团队学习与团队绩效之间关系的作用机制; 并基于理论界近期受到广泛关注的IMOI研究范式,通过两阶段的追踪探索团队学习与团队绩效间关系的动态机制。结果表明: 交互记忆系统对团队学习与团队绩效间关系呈现出显著的中介效应,能够为团队学习的绩效机制提供良好的理论解释力;另一方面,团队学习是一种动态演进的组织行为过程,采用IMOI范式来替代传统的I-P-O模型能够更好地剖析其动态属性。     

The Resilient Organisation: A Meta-Analysis of the Effect of Communication on Team Diversity and Team Performance

The Input-Process-Output framework is adopted to examine the impact of diversity attributes (the input) on communication (the process) and their influence on performance (the output), to understand the internal group/team working mechanisms of organisational resilience. A meta-analysis of 174 correlations from 35 empirical studies undertaken over 35 years (1982–2017) showed that members of a team who have different experiences are more likely to share information and communicate openly when they deal with a task that requires collaboration outside the team. This supports the view that organisations are more resilient by being more closely connected with the external environment. Differences in social categories tend to favour openness of communication, especially in the case of age diversity and race/ethnicity diversity. An increase in openness of communication is likely to enhance team performance, particularly for small and medium-sized teams operating in manufacturing industries, while frequency of communication can be beneficial for both large and medium-sized teams working in the high technology industry. The positive workings of these associations form the resilient organisation.     

团队异质性研究回顾与展望

从团队异质性的分类与测量、异质性的结果变量、异质性研究中的调节变量等方面阐述了团队异质性研究的成果和进展,并在此基础上讨论了未来研究的趋势和发展方向。未来的团队异质性研究需要对不同维度的异质性的交互作用进行分析;其次,异质性研究不仅要关注易观察特质的异质性,同时也需关注深层特质的异质性;最后,需要综合组织的背景,在更大的范围内研究异质性的影响     

组织成员地位的形成及影响机制

组织成员地位通常是指组织内个体受组织其他成员尊重和钦佩的程度,是近些年备受关注的一个心理学构念。虽然组织成员地位与权力、阶层、面子、基于组织的自尊等概念具有一定的关联性,但它们之间存在着明显的界限。组织成员地位主要受到外在显性因素(形体特征、人口统计特征)、内在心理因素(人格、认知、情绪、行为)以及神经生理因素(睾酮激素、皮质醇激素)的影响,并能够对组织成员的认知、情绪、行为和绩效产生显著的影响。未来研究应当进一步区分组织成员地位的维度,探索组织成员地位的生物学基础和文化差异,关注组织成员地位的动态演化及其后果,并检验团队和组织层面地位分布的作用机制。     

Exploring the Effects of Value Diversity on Team Effectiveness

Purpose

The goal of the present study was to explore the potential impact of within-team value diversity with respect to both team processes and task performance.

Design/Methodology/Approach

We explored value diversity within a comprehensive framework such that all components of basic human values were examined. A sample of 306 participants randomly assigned to 60 teams, performed a complex hands-on task, demanding high interdependence among team members, and completed different measures of values and team processes.

Findings

Results indicated that value diversity among team members had no significant impact on task performance. However, diversity with respect to several value dimensions had a significant unique effect on team process criteria. Results were consistent with respect to the nature of the impact of value diversity on team process outcomes. Specifically, the impact of team value diversity was such that less diversity was positively related to process outcomes (i.e., more similarity resulted in more team cohesion and efficacy and less conflict).

Implications

The results indicated that disparity among teammates in many of these values may have important implications on subsequent team-level phenomena. We suggest team leaders and facilitators of teambuilding efforts could consider adding to their agendas a session with team members to analyze and discuss the combined value profiles of their team.

Originality/Value

This is the first study to highlight the unique impact of many unexamined, specific components of team diversity with respect to values on team effectiveness criteria.