组织公民行为研究综述

组织公民行为提出之初并未受到相关领域的重视,然而近年来关于组织公民行为的研究逐年增加,研究涉及人力资源管理、战略管理、心理、经济、领导理论等多个领域。在竞争激烈的市场环境中,员工仅完成基本工作要求是不够的,其必须积极主动并表现出组织公民行为。组织公民行为有助于提高员工工作绩效和组织整体绩效。本文总结了不同学者对组织公民行为的定义和维度,并分析了其影响因素,最后提出了组织公民行为的未来研究方向。