| 帮忙失败后我会被差评吗?好心帮倒忙中的预测偏差 |
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| 引用本文： | 尚雪松,陈卓,陆静怡.帮忙失败后我会被差评吗?好心帮倒忙中的预测偏差[J].心理学报,2021,53(3):291-305. |
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| 作者姓名： | 尚雪松 陈卓 陆静怡 |
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| 作者单位： | 华东师范大学心理与认知科学学院, 上海 200062 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金项目(71771088)资助。 |
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| 摘 要： | 好心帮倒忙事件时有发生, 帮忙失败的施助者往往认为受助者会苛责自己, 因而可能不愿再次提供帮助。这种预测准确吗?通过6个研究( N = 1763), 对比施助者对受助者反应的预测和受助者的实际反应, 发现了施助者在好心帮倒忙时的预测偏差：他们高估了受助者的负面反应。而在帮忙成功时, 施助者未出现预测偏差或预测偏差的强度较弱。导致该预测偏差的原因是, 施助者更为关注自身的能力, 以为受助者也关注自己的能力, 而受助者更为在意施助者的温暖程度。
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| 关 键 词： | 预测偏差 帮助 能力 温暖 判断与决策 |
| 收稿时间： | 2020-08-04 |
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