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| 智慧语言创造财富 | |
| 引用本文： | 阿英.智慧语言创造财富[J].思维与智慧,2010(26). |
| 作者姓名： | 阿英 |
| 摘 要： | 有这样一个故事。二战后一个日本商人经营小食品,买卖很好。他一般是把东西包扎好后,非常礼貌地问顾客:先生,是您自己带回去呢,还是给您送回去?顾客多选择后者,这样,店员要不断地给顾客送货,导致人手紧张,经营成本高。后来有人出了一个 |
| 关 键 词： | 商人 经营成本 智慧 小食品 创造财富 语言 顾客 二战后 |
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