企业员工对团队领导的信任结构研究——基于IT企业团队的研究

基于IT企业任务复杂度和合作需求较高的现状，加强团队内信任成为管理中的一个重点。本研究在Mayer和Mcknight的信任模型基础上对IT企业员工的组织信任结构进行分析。对四家IT公司239人进行问卷调查，并用Amos5．0进行分析后得到拟合度良好的模型结构，结果显示：①个体信任倾向对员工信任意向的影响不显著；②个体信任倾向影响员工对领导的可信任性感知和基于企业制度的信任；③基于制度的信任显著影响对领导的可信任性感知，但是对信任意向的影响不显著；④对领导的可信任性感知显著影响个体的信任意向；⑤卷入度在基于制度的信任和对领导的可信任性感知之间起缓冲作用。