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组织公民行为理论研究的进展
引用本文:朱瑜,凌文辁.组织公民行为理论研究的进展[J].心理科学,2003,26(1):186-187.
作者姓名:朱瑜  凌文辁
作者单位:暨南大学人力资源管理研究所,广州.510623
摘    要:组织公民行为概念的来源可以追溯到Barnard在1938年提出的“想要合作的意愿”(willingness to cooperate),Katz和Kahn在1966年提出的“组织公民”的概念。Katz和Kahn认为有效的组织应该有三种基本功能:(1)必须吸引并留住员工;(2)确保员工以可信赖的方式符合组织特定角色的要

关 键 词:组织公民行为  员工  合作  意愿  理论研究  概念  追溯  信赖  基本功能  角色

About the Theoretical Research on the Theory of Organizational Citizenship Behavior
Abstract:
Keywords:
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