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论医院服务效益范畴及其评价
引用本文:黄奕祥,张金国. 论医院服务效益范畴及其评价[J]. 医学与哲学(人文社会医学版), 2005, 0(13)
作者姓名:黄奕祥  张金国
作者单位:中山大学公共卫生学院 广东广州510080(黄奕祥),中国人民解放军第105医院 安徽合肥230031(张金国)
摘    要:正确运用医院服务效益的评价指标,才能引导医院健康发展。在服务产品理论基础上,探讨医院服务的经济效益与社会效益范畴及其评价指标。通过分析两个效益的辩证关系认为,医院坚持社会效益首位原则与重视经济效益并行不悖。

关 键 词:医疗服务  服务效益  服务管理  评价

Category and Evaluation of Service Benefit of Hospital
HUANG Yi-xiang,ZHANG Jin-guo.Sun Yat-sen University,Guangzhou ,China. Category and Evaluation of Service Benefit of Hospital[J]. Medicine & Philosophy:Humanistic & Social Medicine Edition, 2005, 0(13)
Authors:HUANG Yi-xiang  ZHANG Jin-guo.Sun Yat-sen University  Guangzhou   China
Affiliation:HUANG Yi-xiang,ZHANG Jin-guo.Sun Yat-sen University,Guangzhou 510080,China
Abstract:It's important to erect guidelines for hospital to grow properly. Based on the theory of service product, we tried to study the category and guidelines of the service benefit of hospital. We considered that the relationship between social benefit and economic benefit was dialectic for hospital.
Keywords:medical service  service benefit of hospital  service management  evaluation
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