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| 年轻医生面临的医患纠纷成因及沟通技巧 | |
| 引用本文： | 李战辉,曾健,余海浪,刘江山. 年轻医生面临的医患纠纷成因及沟通技巧[J]. 医学与哲学(人文社会医学版), 2012, 33(6): 71-73 |
| 作者姓名： | 李战辉 曾健 余海浪 刘江山 |
| 作者单位： | 1. 广州医学院附属广佛医院,佛山市南海区第二人民医院神经内科 广东佛山,528251 2. 广州医学院附属广佛医院,佛山市南海区第二人民医院办公室 广东佛山,528251 3. 广州医学院附属广佛医院,佛山市南海区第二人民医院医务科 广东佛山,528251 |
| 摘 要： | 分析当前医患纠纷的成因,特别是年轻医生面临的人文背景知识、专业知识和价值观等内在因素,以及患方存在的社会矛盾、健康素养和潜在隐患.探讨纠纷的防范机制,提出有效沟通的步骤、方法和可能使用的沟通策略.防范医患纠纷,需认识自身不足,提高专业及人文知识,确实要做到以患者为中心,以“德”服患(者),让医疗回到本源. |
| 关 键 词： | 医患纠纷 沟通技巧 人文知识 病情告知 |
Cause of Doctor-patient Dispute and Communication Skill for Young Doctors |
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