职业压力对护患互动行为的影响 |
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引用本文: | 白玉贤,万淑贞,钱鸿春,张雪霞. 职业压力对护患互动行为的影响[J]. 医学与哲学(人文社会医学版), 2012, 33(14) |
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作者姓名: | 白玉贤 万淑贞 钱鸿春 张雪霞 |
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作者单位: | 宁夏中卫市人民医院 宁夏中卫755000 |
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摘 要: | 自编护士职业压力调查问卷及自编护患互动行为观察表,发放护士职业压力问卷159份,将被试着分为高,中,低三个压力组,对不同压力组护士护患互动行为进行观察,76.7%的护士认为护理工作是一种“较大”压力的职业,64.5%的护士认为自己承受“较大”或“极大”的职业压力.中等压力护士的护患互动行为最多,且为正性五动行为,因此证实了压力水平与工作绩效的倒U型关系,护士工作压力已影响到了其护患互动行为.由此可见,护理管理者要有针对性地缓解护士压力,才能提高优质护理服务质量.
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关 键 词: | 职业压力 横断面调查 护患互动行为 |
Professional Pressure to Protect with the Influence of the Interaction |
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