基于顾客价值理论的中国EMBA教学 |
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作者姓名: | 过聚荣 尤劲 |
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作者单位: | 1. 上海交通大学安泰经济与管理学院,上海,200052 2. 中国移动通信集团管理学院,北京,102211 |
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摘 要: | 商学院EMBA教学的发展要求商学院从学员角度深入探讨教学规律.本文借鉴营销学顾客价值理论,从心理需求层次角度,对商学院EMBA学员价值模型和项目价值模型进行了构建和对比,提出了商学院针对学员价值为基础的教学实践模式,对EMBA项目教学管理提供了参考工具.
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关 键 词: | 顾客价值 教学研究 |
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