开展医学人文大讲堂的经验与体会——以郴州市第一人民医院为例

为缓解当前紧张的医患关系,提升医务人员的医学人文素养,郴州市第一人民医院开展针对全院员工的医学人文大讲堂,建立了一支高素质的内训师队伍,这支队伍既有医院内部的专家,也有外聘的专家。医学人文大讲堂采取办班的形式分期分批进行培训,实行培训师课堂授课、学员课堂讨论和交流心得体会等多种形式相结合的培训方式,培训内容包括医学人文精神大讲堂、医生职业精神大讲堂、医患沟通大讲堂、服务礼仪大讲堂、医院历史大讲堂等。大部分学员对培训效果比较满意,但培训过程中也存在参训率不理想、少数学员积极性不高、内训师教学水平有待提高等问题。