De la prise en charge de la progression de l'interlocuteur vers un but à l'autorégulation des entreprises cognitives

Lorsque la visée de la communication est de comprendre et de se faire comprendre, les processus d'échange d'information requièrent le monitorage, tant intra qu'interpersonnel, de la progression vers le but à chaque étape de l'entreprise socio-cognitive. J. H. Flavell a puissamment contribué à éclairer les composantes cognitives de ce monitorage. Après avoir rappelé les principaux éléments de sa contribution, pertinents pour l'analyse des processus de communication, nous introduisons la dimension constituée par l'interaction interpersonnelle dans le monitorage. Nous essayons d'apporter des éléments montrant que c'est au coeur des échanges que s'effectue sa prise en charge cognitive. Nous poursuivons l'examen de la collaboration entre interlocuteurs en vue d'assurer la transmission de l'information au sein des structures de l'échange en pointant en particulier le monitorage et les régulations interpersonnelles. Enfin, nous situons notre point de vue parmi les théories ayant cherché à définir le rôle éventuellement structurant des interactions sociales dans l'acquisition d'expertise. Selon nous, les habiletés s'installent d'abord largement grâce à la communication de type asymétrique, une variété de processus étant en jeu alternativement, puis elles sont intériorisées—appropriées alors par le sujet qui devient capable de monitorer sa propre activité d'après les modèles observés d'abord chez autrui.