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善于“变通”也是一种能力
引用本文:
孙友益.善于“变通”也是一种能力[J].思维与智慧,2003(1):6-6.
作者姓名:
孙友益
摘 要:
有一个旅游景区,有ABC三家接待游客的酒店,由于相互竞争客源而竞相压低服务价格,为之引来恶性循环——收费偏低,难以保证服务质量,顾客因此怨声不断。三家酒店在这种“不三不四”的被动日子里,彼此的生意一直平平淡淡。
关 键 词:
酒店管理
营销策略
经营思路
经营艺术
“变通”能力
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