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海尔的境界
摘 要:
朋友家安装了一台空调,海尔牌的。送安装工出门的时候,朋友开玩笑说:"不希望你们再次上门。"安装工们也笑着说:"那最好!"然而第二天,安装工就登门拜访了。他们还掏出100元钱给朋友,说是对此次安装服务不到位的补偿。朋友愣住了,他没有想
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