工作倦怠及其测量 |
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引用本文: | 李永鑫. 工作倦怠及其测量[J]. 心理科学, 2003, 26(3): 556-557 |
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作者姓名: | 李永鑫 |
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作者单位: | 河南大学教育科学学院,开封,475001 |
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摘 要: | 在心理学的研究文献中,工作倦怠(Job burnout)一词最早出现于20世纪70年代,用以描述工作中的个体所体验到的一组负性症状,如长期的情感耗竭、身体疲劳、工作卷入降低,对待服务对象不人道的态度和降低的工作成就感等。在过去的30年里,有关工作倦怠的研究迅速发展,已经成为工作与组织心理学和职业健康心理学的一个重要研究领域。
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关 键 词: | 工作倦怠 静态定义 动态定义 工作应激 抑郁 工作资源 工作特征 人格 人口统计学 年龄 测量方法 |
Job Burnout and Its Measurement |
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