微博中品牌拟人化对线上消费者品牌投入的影响:以杜蕾斯为例

营销实践中不少品牌在微博上以拟人化形象与消费者互动,这种品牌拟人化手段已被广大企业和消费者接受。本研究使用回归分析和bootstrap方法对杜蕾斯微博消费者调查数据进行分析,探讨在微博上的品牌拟人化对线上消费者品牌投入的作用机制。研究发现:品牌拟人化对线上消费者品牌投入有促进作用,社会临场感在其中起部分中介作用。