决策信心在信息化从众中的作用

研究采用JAS范式,通过操纵群体信息的性质（支持和反对）以及一致性程度,考察了决策信心在信息化从众过程中的作用。结果表明：（1）个体仅在接收到反对信息时会发生决策的偏转,表现出从众;（2）群体参照信息能够显著影响个体的信心：支持性的群体信息使个体的信心显著增高,而反对性的群体信息使信心显著降低,且表现出一种“负性偏向”（即个体对来自群体的负性信息更加敏感）;（3）在反对条件下,个体信心降低的程度能够很好地预测其决策偏转的概率,即信息化从众行为。这说明,决策信心可能在信息化从众中起着核心的中介作用——反对性的群体信息使得决策信心下降,而决策信心的下降导致了决策的偏转,从而表现出从众行为。