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品牌忠诚和品牌转换的心理动因探讨
引用本文:袁登华. 品牌忠诚和品牌转换的心理动因探讨[J]. 心理科学, 2009, 32(1)
作者姓名:袁登华
作者单位:华东师范大学心理与认知科学学院,上海,200062;江西师范大学心理学院,南昌,330027  
基金项目:中国博士后科学基金,国家自然科学基金,江西省社会科学研究规划项目 
摘    要:作者在对消费者进行关键行为事件访谈的基础上,对消费者的品牌忠诚动因和品牌转换动因进行了问卷调查,通过实证研究,结果发现:品牌忠诚动因包括品牌信任、品牌认同、品牌习惯和品牌安全感;品牌转换动因包括诱因转换、不满转换、求新转换和轻视转换等.

关 键 词:品牌忠诚  品牌转换  动因

A Research on the Motivation for Brand Loyalty and Brand Switching
Yuan Denghua. A Research on the Motivation for Brand Loyalty and Brand Switching[J]. Psychological Science, 2009, 32(1)
Authors:Yuan Denghua
Abstract:
Keywords:
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