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组织公民行为理论及其应用研究
引用本文:张小林,戚振江.组织公民行为理论及其应用研究[J].心理学动态,2001,9(4):352-360.
作者姓名:张小林  戚振江
作者单位:浙江大学管理学院,杭州310028
摘    要:组织公民行为是近年来组织行为学领域中深受关注的内容之一。该对近几年国内外关十组织公民行为的研究进行了综述,首先介绍了组织公民行为产生的背景,其次简要论述了组织公民行为的理论框架,包括组织公民行为的作用、特征维度、影响因素等,接着分析了组织公民行为的结构和测量,最后对组织公民行为的应用研究及其未来发展趋势作了简单的讨论。

关 键 词:组织公民行为  心理科学  理论框架  个人主动力  特征维度
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