积极表情符号对消费者购买意愿的影响 |
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引用本文: | 王雅琴,刘子双,蒋奖.积极表情符号对消费者购买意愿的影响[J].心理科学,2023(2):435-442. |
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作者姓名: | 王雅琴 刘子双 蒋奖 |
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作者单位: | 1. 北京师范大学心理学部应用实验心理北京市重点实验室心理学国家级实验教学示范中心(北京师范大学);2. 运城职业技术大学 |
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基金项目: | 本研究得到国家社会科学基金项目(13BSH055)的资助; |
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摘 要: | 采用实验法分别从产品包装和广告两个方面,探讨积极表情符号对个体购买意愿的积极效应及其机制。研究1关注产品包装中的积极表情符号,发现积极表情符号通过提高消费者的卷入度促进购买意愿。研究2则关注产品广告,发现积极表情符号的积极效应受到产品类型的调节,即相比实用型产品,享乐型产品广告中积极表情符号对消费者购买意愿的影响更大。本研究证实了积极表情符号在产品营销中的有效性及内在机制,为产品营销提供了一定的指导意见。
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关 键 词: | 积极表情符号 购买意愿 产品类型 卷入度 享乐型产品 实用型产品 |
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