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“情绪工作”研究概况
引用本文:张辉华,凌文辁,方俐洛.“情绪工作”研究概况[J].心理科学进展,2006,14(1):111-119.
作者姓名:张辉华  凌文辁  方俐洛
作者单位:暨南大学管理学院企业管理系,广州510632
摘    要:从情绪工作的表述,情绪工作概念的提出及其发展,情绪工作的维度、测量、前因变量、策略、后果变量和机制等方面对国外研究进行了介绍,并在此基础上,指出未来的研究除了继续探讨与情绪工作相关的基础理论问题外,重点应该探讨如何把情绪工作融入人力资源管理实践

关 键 词:情绪  情绪工作  情绪理论  
收稿时间:12 16 2004 12:00AM
修稿时间:2004年12月16

A Review on Emotion Work
Zhang Huihua,Ling Wenquan,Fang Liluo.A Review on Emotion Work[J].Advances In Psychological Science,2006,14(1):111-119.
Authors:Zhang Huihua  Ling Wenquan  Fang Liluo
Institution:The Enterprise Management Department of Management Academy, Jinan University, Guangzhou 510632, China
Abstract:The article reviews the research term, the definition’s origin and development, the dimension theories, the scales, the antecedents, the strategies, the consequences and the mechanisms of emotion work, also points out that the future researches should stress on how to integrate emotion work into human resource management practice except for the relative base theory problems of emotion work
Keywords:emotion  emotion work  emotion theory    
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