组织决策的不确定性及心理学对策 |
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引用本文: | 何贵兵,.组织决策的不确定性及心理学对策[J].心理科学进展,1993,11(4):3-8. |
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作者姓名: | 何贵兵 |
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作者单位: | 杭州大学心理系 (杭州,310028) |
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摘 要: | 决策不确定性是众多组织决策的一个重要特点。对不确定性的适当处理,有助于提高组织决策的质量和效能.本文讨论了决策不确定性的生成机制和层次定位,并着重提出和分析了处理不确定性的几种心理学对策,包括减少对不确定性的认知、有效获取信息、结构化与启发式建模、结果模拟与预测、分散风险与组织适应以及建立决策支持系统等.
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关 键 词: | 组织决策 不确定性 层次定位 对策 |
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