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| 公交行业一线员工人格特质对工作绩效影响的实证分析--以工作态度作为调节变量 | |
| 引用本文： | 姚若松,陈怀锦,苗群鹰.公交行业一线员工人格特质对工作绩效影响的实证分析--以工作态度作为调节变量[J].心理学报,2013(10). |
| 作者姓名： | 姚若松 陈怀锦 苗群鹰 |
| 作者单位： | 1. 广州大学教育学院,广州,510006 2. 广东省水电医院,广州,511340 3. 广州大学外国语学院,广州,510006 |
| 基金项目： | 广东省哲学社会科学“十一五”规划项目(GD10CGL08)资助。 |
| 摘 要： | 通过问卷调查法，探讨在工作态度调节下大五人格特质与工作绩效的关联。对1277名公交行业一线员工的研究结果表明：(1)人格特质与工作绩效有显著的相关，工作态度在这一关系中起到调节作用。在高工作态度中，人格特质与任务绩效联系较为紧密，工作绩效的良好预测指标是尽责性和外向性；在低工作态度中，人格特质与关系绩效联系较为紧密，工作绩效的良好预测指标是宜人性和外向性。(2)在高工作态度的环境中，人们更看重工作的完成；在低工作态度的环境中，人们更看重关系的协调。工作态度调节着人格特质对工作绩效的影响。 |
| 关 键 词： | 大五人格特质 工作绩效 工作态度 任务绩效 关系绩效 |
An Empirical Analysis of Influences of Personality Traits on Job Performance for Frontline Staff in Public Transportation Industry:With Work Attitude Acting as a Moderator |
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| YAO Ruosong , CHEN Huaijin , MIAO Qunying.An Empirical Analysis of Influences of Personality Traits on Job Performance for Frontline Staff in Public Transportation Industry:With Work Attitude Acting as a Moderator[J].Acta Psychologica Sinica,2013(10). | |
| Authors: | YAO Ruosong CHEN Huaijin MIAO Qunying |
| Abstract: | |
| Keywords: | Big Five personality job performance work attitude task performance contextual performance |
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