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叠音品牌名称对消费者知觉和偏好的影响
引用本文:魏华,汪涛,周宗奎,冯文婷,丁倩.叠音品牌名称对消费者知觉和偏好的影响[J].心理学报,2016(11):1479-1488.
作者姓名:魏华  汪涛  周宗奎  冯文婷  丁倩
作者单位:1. 武汉大学经济与管理学院,武汉430072;青少年网络心理与行为教育部重点实验室,武汉430079;华中师范大学心理学院,武汉430079;2. 武汉大学经济与管理学院,武汉,430072;3. 青少年网络心理与行为教育部重点实验室,武汉430079;华中师范大学心理学院,武汉430079
基金项目:国家自然科学基金重点项目,国家自然科学基金面上项目,中国博士后科学基金资助项目
摘    要:品牌名称是重要的品牌资产,在传递品牌价值、构建品牌形象和凸显品牌特征的过程中起到关键作用。以往研究发现,品牌名称的语义特征和语音特征都会对消费者知觉和偏好产生影响,但少有研究考察品牌名称语音特征中叠音的作用。本研究将从婴儿图式的角度,基于刻板印象内容模型,通过4个实验考察叠音品牌名称对消费者知觉和偏好的影响,并检验元音特征和产品类型的调节作用。研究结果表明:(1)与非叠音品牌名称相比,叠音品牌名称会让消费者觉得该品牌更像婴儿,进而感觉该品牌更加温暖,但是能力更低。(2)叠音对于消费者温暖知觉的影响受到元音特征的调节。当品牌名称中含有前元音时,叠音对于温暖知觉的影响会削弱。(3)叠音对于消费者偏好的影响受到产品类型的调节。对于享乐型产品,消费者更偏好叠音品牌名称;对于实用型产品,消费者更偏好非叠音品牌名称。本文为品牌名称的设计提供了指导,同时也丰富了婴儿图式和刻板印象内容模型的理论内涵。

关 键 词:叠音  婴儿图式  刻板印象内容模型  元音特征  产品类型

The effect of repeated two-syllable brand name on consumer's perception and preference
Abstract:
Keywords:repeated two-syllable  baby schema  stereotype content model  vowel features  product type
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