城市公共空间营造中的服务设计——以国立公共资讯图书馆为例

公共空间作为保证城市功能稳定性的空间载体,其空间营造及服务设计不仅是城市发展的重要组成部分,更是市民良好生活体验的重要基础。以国立公共资讯图书馆内的服务设计为研究对象,数字化自助服务设计、人性化便民服务设计、社交化互动服务设计、潜移默化教育空间四个方面是其服务设计特点。由此可得出新时代下传统城市公共空间服务设计发展的新思路,为未来城市公共空间建设及公共服务设计的研究、开发和实践提供借鉴。