初诊接待的过程中应注意的问题有哪些

1．咨询前的准备工作：要有符合标准的心理咨询环境和设备,咨询师服装要整齐,坐姿要端正,面部表情平和,不能死死盯着求助者的眼睛。迎接求助者进来时,咨询师必须起立,对求助者的信任要适度表示感谢。必须讲清保密原则,以解除求助者的心理顾虑。尽量不使用命令性的语言。