在欢声笑语中赚钱:美国西南航空公司总裁赫布·凯莱赫 |
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引用本文: | 王建华.在欢声笑语中赚钱:美国西南航空公司总裁赫布·凯莱赫[J].思维与智慧,2001(10). |
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作者姓名: | 王建华 |
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摘 要: | 总部大楼矗立在美国德州达拉斯市的美国西南航空公司,被一名极具幽默感,提倡“笑着赚钱”的导航人率领,奇迹般从一家名不见经传的小小航空公司起步,至今已发展成为全美第五大商业运输公司。它已成为美国商企界收益最稳定可靠的公司;因为它自1973年起在26个连续赢利年中成绩突出,美国交通部曾三番五次将“运旅业王冠”奖冠于其首;另外美国交通部还誉称西南航空为“美国航空业界变化最令人瞩目”、“全美最完善”的航空公司。当人们走进美国西南航空公司总部大门,一幅铭刻在玻璃上的励志标语:“开发全体员工不屈不挠的精神,无穷无尽…
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