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| 让顾客动心：变抽象为具体 | |
| 引用本文： | 美兰.让顾客动心：变抽象为具体[J].思维与智慧,2001(12):36-36. |
| 作者姓名： | 美兰 |
| 摘 要： | 美国有个推销员奇科，他为一个厂家推销价格为395美元的烹调器具。一次，他到一个城镇推销，他把镇上的人叫到一块，一边示范这套器具，一边强调它节省燃料费用，并把烹调好的食品散发给人们，请大家品尝。这时一位当地著名的守财奴，一边吃着烹调食品，一边说：“他的产品再好我也不会买的。”第二天奇科首先敲开了这位老顽固的家门。顾客一见到推销员就说：“见到你很高兴，但你我都知道，我不会购买400元一套的锅的。”奇科看看顾客，从身上掏出1美元的钞票，把它撕碎，问顾客：“你心疼吗?”顾客对推销员的做法很吃惊，但他说：“我不心… |
| 关 键 词： | 顾客 心理 推销 抽象 具体 |
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