组织中的人际冲突:类型、模型与表达 |
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引用本文: | 诸彦含,周意勇,刘丽颖,李博偲. 组织中的人际冲突:类型、模型与表达[J]. 心理科学进展, 2016, 0(5): 824-835. DOI: 10.3724/SP.J.1042.2016.00824 |
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作者姓名: | 诸彦含 周意勇 刘丽颖 李博偲 |
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作者单位: | 1. 西南大学政治与公共管理学院,重庆,400715;2. 西南大学含弘学院,重庆,400715 |
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基金项目: | 国家自然科学基金青年项目(71402148);中央高校基本科研业务费团队项目(SWU1509103). |
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摘 要: | 组织中的人际冲突是组织成员在分歧、负面情绪与干扰的相互作用下,通过意义建构导致互动双方在认知、情感与行为方面产生的一系列反应过程。现有研究将组织中的人际冲突分为单特征型和多特征型,集中探讨作用模型,并基于表达层面解析冲突的维度和作用模式。本文尝试将冲突类型、表达方式以及作用模型进行嵌入式整合,提出组织中人际冲突的具体应对策略。未来研究可将认知差异嵌入过程框架,探求冲突显现的临界点,验证应对方式的有效性,探究组织权力的影响,开展基于多元亚文化下组织中人际冲突的本土化研究。
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关 键 词: | 人际冲突 类型 模型 冲突表达 作用模式 |
Interpersonal conflict in organization: Types,models and expression |
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Abstract: | |
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Keywords: | interpersonal conflict types models conflict expression mode of function |
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