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用户参与产品开发对外围消费者行为影响CSSCI
作者姓名:马永斌  郁雯珺
作者单位:1.宁波大学商学院315211;2.宁波大学教师教育学院315211;
基金项目:教育部人文社科基金(No.18YJA630080);浙江省自然科学基金(No.LQ19G020006);国家自然科学基金(No.32100876);2021年度宁波大学高级别人文社会科学培育项目。
摘    要:当用户参与产品开发(user participation in product development,UPPD)成为企业创新战略的一部分时,如何向外围消费者(未参与产品开发的消费者)传递UPPD信息变得至关重要。基于“消费者心理感知”视角,本文梳理了UPPD通过外围消费者感知的企业、产品、品牌特征和企业关系两条路径影响他们消费行为的文献和理论。未来研究可以进一步探索UPPD标签和用户真正参与影响的差异,探究社会影响和品牌在UPPD对外围消费者行为影响中的作用,并考虑网络和信息技术带来的挑战。

关 键 词:用户参与产品开发  外围消费者行为  消费者心理  影响路径
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