组织公民行为理论及其应用研究 |
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引用本文: | 张小林,戚振江.组织公民行为理论及其应用研究[J].心理科学进展,2001,9(4):352-360. |
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作者姓名: | 张小林 戚振江 |
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作者单位: | 浙江大学管理学院,浙江大学管理学院 杭州310028 ,杭州310028 |
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摘 要: | 组织公民行为是近年来组织行为学领域中深受关注的内容之一。该文对近几年国内外关于组织公民行为的研究进行了综述,首先介绍了组织公民行为产生的背景,其次简要论述了组织公民行为的理论框架,包括组织公民行为的作用、特征维度、影响因素等,接着分析了组织公民行为的结构和测量,最后对组织公民行为的应用研究及其未来发展趋势作了简单的讨论。
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关 键 词: | 组织公民行为 个人主动力 工作满意感 组织承诺 绩效 |
修稿时间: | 2000年12月29 |
Organizational Citizenship Behavior Theory and Its Recent Research |
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Keywords: | |
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