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移情能力──管理者必备的基本素质
引用本文:
许远理.移情能力──管理者必备的基本素质[J].思维与智慧,1999(12).
作者姓名:
许远理
摘 要:
心理讲的移情通常是“感人之所感,并同时能知人之所感”,它是既能分享他人情感,对他人的处境感同身受,又能客观理解、分析、破译他人情感的能力。人际情感智力(情智或情商)越高,研读他人的情绪感受也就越加准确。心理学里的移情有两层含义:其一为同情,即感知、觉...
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