乡镇公共服务的社会满意度研究——基于江苏Z镇的调查数据 |
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引用本文: | 韩丹.乡镇公共服务的社会满意度研究——基于江苏Z镇的调查数据[J].学海,2012(4):59-65. |
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作者姓名: | 韩丹 |
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作者单位: | 中共江苏省委党校、江苏省行政学院社会学教研部,南京,210009 |
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基金项目: | 2012年国家社科基金项目“戒毒人员回归社会长效机制构建研究”(项目号:12csH096)的阶段性成果 |
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摘 要: | 本文以江苏Z镇的389份调查问卷为依据,探讨乡镇公共服务的社会满意度问题,深入了解农村居民对乡镇公共服务满意度评价,以及影响评价结果的因素.本文认为,乡镇居民对农村公共服务的需求具有一定的层次性和阶段性,而居民的满意度根据其需求状况具有一定的次序性.伴随着基础公共设施的建设成熟以及社会保障制度的日渐完善,文化娱乐、教育、科技、信息等方面的需求逐渐增大,同时对于政府行政服务的质量也提出了更高的要求.
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关 键 词: | 乡镇 社会满意度 问卷调查 |
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