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| 和谐医患关系建设中的医患沟通艺术 | |
| 作者姓名： | 梁红娟 李刚 郭照江 |
| 作者单位： | 1. 第四军医大学唐都医院,陕西西安,710038 2. 第四军医大学社科部,陕西西安,710032 |
| 基金项目： | 中国博士后科学基金(项目编号：20070410863) |
| 摘 要： | 在临床实践活动中,切身感悟到,建立和谐的医患关系,良好的职业道德素质是底线、娴熟的沟通技巧是保障、精湛的医疗技术是根本.必须重视诊疗过程中的沟通,知道患者想要得到什么,我们是否能够按照对方的心理需求去满足对方;沟通时对事不对人,如实告知患者医疗风险,平静应对患者告知后的知情不同意,这样,才能够最大限度增进了理解、促进医患和谐. |
| 关 键 词： | 医患关系 沟通艺术 |
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