一流和不入流

女房东四十来岁，算个女强人，独立在闹市区置了四套单身公寓，自己居住一套75平米的。某天，一个小姐妹来看她，满目艳羡：“阿姐，你太牛了!”房东脸上笑笑，心里却很是不舒服：“就这么点大的房子，又不是120的，更不是别墅，有啥牛的!”回忆时，还是愤愤的，感觉被挖苦了似的，即使她也明白小姐妹绝无此意。     

第二张名片

威廉是硅谷一家著名IT公司的业务经理。2002年年初,他受命去纽约的一家知名企业集团,找那里的董事长谈一笔150万美金的大业务。他在前台被客服小姐拦下了,客服小姐告诉他董事长正忙,无法召见,礼貌地把他领进会客厅。     

更聪明的回馈

某服装店送了我一张1000元的抵用券，售贷小姐很开心地告诉我：“可以任意挑选店里衣物。”真是大方的回馈!但是，使用抵用券就不可以使用VIP折扣，于是，一件衣服700来元，余下200来元不管买什么，都需要再添些钱。     

时光里的母亲树

用一棵站在时光里的树,去形容我的母亲,是最适合不过的。母亲是一棵站在时光里的树,这样想着,我的情感、我的眼睛就如沐了早春气息的泥土,润泽起来。幼时,与小小的我相比,母亲自然是我眼中一棵高大的树,我需要仰着头看,也需要躲在她的枝叶下避风避雨,躲避炙热的日光与被风扬起的灰尘。母亲并非饱读诗书之人,也并非大富大贵之家的小姐,但是聪慧、美丽、坚强，这些美德与品质，格外恩赐地聚拢在母亲的身上。     

那个拒绝我的人最值得信任

到一家新开业的规模很大的医药超市去买药，我用医疗卡付费，收银员小姐对我说：“先生，您购买的是乙类药，需要自费负担15％，请您再给我五角钱。”以前在别的地方买药从来没遇到过这种情况，我说：“你就不能通融一下，写一样别的药吗？”收银员微笑着回答说：“对不起先生，那违反规定，我们是不允许的。”遭人拒绝，面子上总不大好看，我有些愠怒地说：“那我不在你们这儿买-了。”收银员小姐双手将医疗卡奉还，仍然面带微笑地说：“先生。您走好。”[第一段]     

忍耐的风度

在外地住某个饭店，服务小姐告诉我每晚8点至11点供热水．可以洗澡。一连两个晚上，我拧那镶着红色热水标志的水龙头，放出的都是冷水。到第三个晚上我忍不住了，去服务台提意见。身背“迎宾”绶带的服务小姐说：“不会吧，3天前刚做过一遍保养检修。”于是她和我来到卫生间。     

小姐，你可以走人了

李小姐前往一家外资企业应聘办公室秘书一职，当考官见过她带去的一大堆各种获奖证书时，觉得她的知识面“很不错”，决定作为重点对象来考虑。当时还有几位应聘者在填写表格，考官对李小姐说：请你到时给我听听电话，我与这几位谈完后，再对你进行具体面试好吗?