Facteurs d’invention,de dissémination et de diffusion d’une innovation : leçons d’une triple étude de cas

The aim of this article is to identify the factors facilitating the invention, dissemination and diffusion phases of the innovation process. An action-research was conducted in a hospital setting using mixed methods (participant observation, interviews and questionnaires). A triple case study illustrated the invention of a change management methodology, its dissemination using an interactive learning strategy and its diffusion within and outside the organization. Ten factors from various research traditions emerged. No model was able to explain all factors facilitating one phase. Phases of the innovation process were carried out dynamically, as a continuously reactivated process.     

Objeto,comunicación y símbolo. Una mirada a los primeros usos simbólicos de los objetos

Resumen

En este artículo exploramos los orígenes de los símbolos hacia el final del primer año de vida. El argumento que recorre este trabajo es que las reglas sobre las que se apoyan los primeros usos simbólicos realizados por los niños, provienen de las reglas que gobiernan los usos de objetos que ya son convencionales, de modo que por debajo de los primeros símbolos, no se encuentra ninguna “realidad literal”, sino redes de significados complejos referidos al uso de los objetos de la vida cotidiana, que el niño va construyendo en situaciones de comunicación con las otras personas. De ahí que en los primeros símbolos la semejanza no se halle entre un símbolo y un objeto, sino entre dos usos (el convencional y el simbólico). Para llegar a esta conclusión es preciso considerar los objetos en su complejidad de usos públicos y convencionales, y problematizar semiótica y culturalmente la relación prelingüística con las cosas.     

El reconocimiento de emociones a través de la voz

RESUMEN

Este artículo constituye un intento de evaluar la exactitud con que los sujetos pueden reconocer cuatro estados emocionales básicos -alegría, tristeza, miedo y cólera- a partir de la información vocal no verbal del habla. Para ello los sujetos fueron expuestos a una misma frase de contenido neutro repetida por un actor profesional simulando los cuatro estados emocionales básicos y un estado neutro. Se pretende también evaluar la contribución relativa de un parámetro acústico concreto: el perfil de tono en el reconocimiento emocional a través de la presentación de frases neutras cuyos valores en el perfil de tono fueron artificialmente aproximados a los de las frases juzgadas como emocionales mediante la utilización de técnicas de procesamiento y síntesis digital de voz (modelo LPC). Los resultados indican que los rasgos vocales no verbales del habla transmiten la suficiente información como para permitir altos porcentajes de acierto en la identificación de las cuatro categorías emocionales manejadas. Asimismo, los sujetos fueron capaces de reconocer las emociones de tristeza y cólera a partir únicamente de sus perfiles de tono característicos.     

La intervención psicológica en el SUMMA 112 tras los atentados del 11-M en Madrid

Resumen

Este trabajo describe la creación y puesta en marcha del Dispositivo Especial de Atención Psicológica en el Servicio de Urgencia Médica de Madrid (SUMMA 112), tras los atentados terroristas del 11 de marzo de 2004 en Madrid. Se detallan además las intervenciones psicológicas realizadas, de acuerdo con los principios de inmediatez y proximidad de la intervención en crisis, por vía telefónica y en el domicilio del afectado. Asimismo, se diseñó un protocolo de seguimiento que comenzó a aplicarse tres meses después de los atentados, a una muestra de 250 personas que habían solicitado atención psicológica al Dispositivo. Los resultados iniciales arrojan un 64% de víctimas directas con estrés postraumático.     

Enfoque psicosocial del “apego al lugar de trabajo”. Estudio realizado con personal hospitalario

Resumen

La presente investigación se inscribe dentro del marco teórico del apego al lugar (Theory of Place Attachment), teoría elaborada por Shumaker y Taylor (1983), y que ha sido reavivada por Giuliani (1991). En ella se evaluará el impacto de diversas variables sociodemográficas, organizacionales y psicosociológicas referentes al apego al lugar. 134 agentes que trabajan en una estructura hospitalaria de la región Centro de Francia respondieron a un cuestionario que está compuesto por tres partes: (a) una escala de apego global al lugar de trabajo; (b) un aparato de preguntas sobre el apego a diversos lugares del trabajo y (c) una escala de satisfacción y de motivación en el trabajo. Los resultados demuestran que los trabajadores se apegan de manera más intensa a aquellos lugares del trabajo que favorecen la comunicación informal. Los dos tipos de elementos que pronostican el apego al lugar de trabajo son: (a) los que dan sentido al trabajo; (b) aquellos que permiten aislarse para superar el estrés por carga excesiva de exigencias organizacionales.     

Intervención en problemas de comprensión lectora

Resumen

La comprensión lectora puede verse alterada por las dificultades en los procesos, estrategias, destrezas o técnicas que es necesario poner en marcha durante la lectura. Este trabajo pretende sistematizar algunos de los problemas que presentan los lectores y de los programas de entrenamiento para mejorar la comprensión y el aprendizaje de textos.     

Organización y mantenimiento de un estabulario de ratas para la investigación en psicología (I)

Resumen

En este trabajo se argumenta la necesidad de disponer de un estabulario propio en los centros donde se lleva a cabo investigación básica en Psicología, para asegurar unas condiciones óptimas de los animales y, así, obtener una alta fiabilidad en los resultados de la experimentación. Hemos dividido el trabajo en dos partes: en esta primera se dan las principales orientaciones y normas para organizar y mantener adecuadamente un estabulario de ratas, referidas concretamente a la infraestructura, sistemas de apareamiento, condiciones psicofísicas, higiene y, finalmente, se dan algunas características fisiológicas de la rata Wistar.     

Organización y mantenimiento de un estabulario de ratas para la investigación en psicología (II)

Resumen

El presente articulo, segunda parte de Organización y mantenimiento de un estabulario de ratas para la investigación en Psicología (I). Trata de la rata como fuente de variación en los experimentos psicológicos, de cómo puede el psicólogo inferir que los sujetos de un experimento están en buenas condiciones. Trata también de cómo conseguir esas buenas condiciones en el sujeto experimental a través de dietas correctas; se hace un repaso a las enfermedades carenciales más notorias. Finalmente se explican métodos estandarizados para privar de aliment os o bebida, métodos de administración de fármacos y algunas alternativas para controlar el estrés en la rata de estabulario.     

La substitution dans les études de représentations sociales : quel processus impliqué ?

This study of social representations aims at identifying the process involved in the responses produced with a substitution technique. Two alternative hypotheses are discussed: one that considers that substitution induces social comparison (Chokier and Moliner, 2006), the other suggesting that this technique leads to a reduction of normative pressures (Guimelli, 1998). In the research presented here, we studied the social representations of Drug addicts (in the tolerance towards the use of cannabis) and of Unemployed people, in order to compare the results with those obtained by Chokier and Moliner (2006) about security. With a specific population of students, these objects allowed us to manipulate two levels of distance to the object of representation. Concerning the technique of substitution, three levels of distance to the reference group (French people in general, Young people, Students) were combined into questionnaires with four types of instructions: standard, substitution, pro- and counter-normative. The PCA highlights a Guttman effect, which indicating that the responses produced with standard instruction are less normative than the responses produced with the substitution instruction to Young people. These results invalidate an explanation in terms of effect Primus Inter Pares. Globally, the results mainly show that the more the distance to the object is low and the distance to the reference group is high, the more the responses produce in substitution are seen as pro-normative and near from those produced with standard instruction. More specifically, we identified a number of inconsistencies with regard to what one could expect from an explanation of the phenomena in terms of personal versus social identity. As regards the representation of Unemployed people, the more the participants are closed to the reference group, the more the responses produced with an instruction of auto-valorization (pro-normative) are closed to those produced in substitution. However, on one hand, this result is observed only with the representation of Unemployed people, and, on the other hand, a social comparison explanation would suppose that the participants perceived the group of French people in general as homogeneous and identified themselves to this group at the same level than to the two other reference groups, which is unlikely. Finally, these results lead us to conclude that the substitution does not induce social comparison (Chokier and Moliner, 2006), but more probably reduction of normative pressures (Guimelli, 1998). It thus suggests that the study of masking effects through a substitution technique should take into account two parameters: distance to the object and distance to the reference group.     

Race-Based Stress in White Adults: Exploring the Role of White Racial Identity Status Attitudes and Type of Racial Events

The impact of racial experiences on Whites has been underresearched and has rarely been considered traumatic. To understand these experiences, it is important to consider variation in one's orientation to their racial group (i.e., racial identity) and the type of racial encounter. Using a White adult sample and hierarchical cluster analysis, the authors found that reactions to race-based encounters were associated with varying levels of psychological distress and well-being and racial identity statuses. Clinical implications are discussed. El impacto de las experiencias raciales en personas blancas no ha sido suficientemente investigado y en raras ocasiones ha sido considerado traumático. Para comprender estas experiencias, es importante considerar la variación en la orientación de cada individuo hacia su grupo racial (es decir, la identidad racial) y el tipo de encuentro racial. Usando una muestra de personas adultas blancas y un análisis jerárquico de clústeres, los autores hallaron que las reacciones a los encuentros raciales estaban asociadas a niveles variables de malestar psicológico, así como de estados de bienestar e identidad racial.