工作分析的工具及其选择策略

政治、经济和科学技术的急剧变化与发展对工作的性质产生了重大的影响.本文以工作性质的变迁为背景,结合文献深入探讨了工作分析诸工具的特点和效能,并就工作分析工具的选择问题提出了考虑信息的最终用途、考虑选定方法的成本效益、确保信息的可靠性与可接受性、定期回顾与适时更新以及综合应用与扬长避短等5项建议.     

Effectiveness of a Comprehensive Worksite Stress Management Program: Combining Organizational and Individual Interventions

A comprehensive worksite stress management program consisting of self-management training and a stressor reduction process was evaluated in a pre-post, treatment-control design in four comparable facilities. Results showed that over a 3-month period those individuals attending self-management training improved on emotional well-being measures. Organizational data suggested that their work-units' productivity increased and absenteeism decreased over the same period. Results support the value of combining self-management training and stressor reduction to produce positive individual and organizational outcomes.     

Managing Job Stress in the Netherlands

Compared with other countries, in the Netherlands work pressure and sickness absenteeism and work incapacitation rates due to work-related mental health problems are quite high. About a decade ago a new Working Conditions Act (WCA) was introduced that had far-reaching consequences for the way job stress is dealt with in organizations. The WCA emphasizes the central role to be played by commercially operating Occupational Health and Safety Services (OHSSs), and it defines a new kind of professional—the Work & Organizational Expert—who is primarily responsible for the assessment and prevention of job stress. Recently, a number of instruments have been developed for psychosocial risk assessment that are now widely used on a regular basis in a way prescribed by the WCA. Preventive measures are increasingly taken by organizations in order to reduce job stress and sickness absenteeism. Based on the Dutch approach some lessons may be learned. Recommendations pertain to (1) the role of government, (2) legal recognition of psychosocial work factors, (3) the privatization of the occupational health and safety sector, and (4) evaluation of job stress prevention programs.     

Can We Really Have It All? The Attainment of Work and Family Values

We discuss the role values and value attainment play in the complex and dynamic process of balancing work and family demands. We contend that an individual experiences conflict between work and family demands because of value incongruence between that individual and a pivotal family member (i.e., lack of value similarity) or because of the incongruent values between that individual and the organization (i.e., lack of value congruence). We further argue that work-family conflict leads to job and life dissatisfaction for individuals because this conflict frustrates the attainment of important work and family values. We develop and propose a conceptual model, capturing both work and family values as they relate to work-family conflict, value attainment, and outcomes.     

主动性人格与工作绩效：个体-组织匹配的调节作用

本研究的目的：考察主动性人格在中国企业内对工作绩效的预测性及个体-组织匹配在其中的调节作用。方法：研究以三家中国本土企业的253名员工为被试,使用修订过的主动性人格量表。结果：（1）除了大五人格和社会赞许性之外,主动性人格还可以解释工作绩效8．5％的方差变异;（2）整体分析时只有团队导向因素显著,单独分析时高新独资企业中注重细节因素、团队导向因素和结果导向因素有显著的调节作用;民营企业中尊重员工因素有显著的调节作用;国有企业中革新性因素和团队导向因素有显著的调节作用。结论：主动性人格可以有效地预测工作绩效,个体-组织匹配则根据不同的企业组织,不同的因素在主动性人格和工作绩效的关系中起调节作用。关于本研究的贡献与不足以及未来的研究方向都有所讨论。     

工作家庭冲突的初步研究

工作家庭冲突是一种特殊类型的角色交互冲突 ,它对于了解人的胜任特征模型和提高人力管理的效率有重要的意义。本研究通过在银行、科研单位和高新技术企业进行的有关工作家庭冲突的调查结果表明 ,较之家庭—工作冲突 ,工作—家庭冲突能较好预测员工的工作压力 ,它通过工作压力间接地对工作满意感起作用 ,女性员工的工作态度更容易受到工作—家庭冲突的影响。     

职业倦怠的工作要求-资源模型

工作要求 -资源 (JD R)模型从工作要求和工作资源两个维度出发 ,研究了工作条件对职业倦怠各个维度的影响。大量的研究支持了该模型 ,但是由于对该模型的研究还存在一些不足之处 ,尤其是对工作要求与工作资源之间的交互作用的验证性结论有一些矛盾的方面。因此 ,有必要对这一模型进行更多的实证研究 ,并有针对性地提出干预倦怠的有效策略     

资源保存理论在组织行为学中的应用：演变与挑战

资源保存理论(conservation of resources theory, COR)是组织行为学研究近30年中被引最高的理论之一。COR的提出源自Hobfoll对临床应激障碍的观察与思考,历经了多次修订后该理论逐步由一个压力–反应模型发展成了一个以个体资源存量及其动态变化解释行为动因的动机理论,形成了一个具有较广泛外延的理论体系。组织行为学是资源保存理论标志性文献的施引文献的核心来源。大量组织行为学研究对COR中的资源损失漩涡、获得螺旋等核心过程进行了实证检验,涉及广泛的研究议题,使COR成为了理解员工心理与行为动因的最具影响力的理论之一。COR在组织行为学中的应用面临一定的挑战,其中有来自认知评价理论、适应理论的观点挑战,也有其作为一个"跨界理论"带来的挑战。组织行为学研究在应用COR时应充分尊重其理论要义,避免削足适履。     

职场变革情境下的工作与工余塑造:基于自我认同理论的双路径模型

工作非一成不变。即使组织借助工作设计设定了特定职位的工作内容和工作方式,员工也会出于维护积极自我形象、控制感和与人建立联结的核心需求而开展工作塑造——主动调整对工作的认识、工作任务和人际交往——从而获得自我价值感和意义感。尽管工作塑造的前因后效研究已较充分,但较少研究触及自我认同这一核心。鉴于此,本研究以自我认同理论为主线,探寻当个体面临重大外部挑战时,如何通过自我提升与自我防御两种机制应对环境变革,进而借助工作塑造及工余塑造完成自我认同的重构。通过4个研究探讨消除自我认同威胁作为自我防御机制,把握自我成长机会作为自我提升机制,揭示工作环境重大变革激发个体自我塑造行为的中介机制;基于压力应对的认知评价模型,探讨个体特征在初级评估阶段,组织情境特征在次级评价阶段的调节效应;开展现场干预研究,探讨结合自我建构进行工作塑造的效果。本项目将工作塑造和自我认同重新连结起来,构建了工作环境变革情境下个体自我塑造的双路径模型,以望对两个领域均有贡献。     

情绪智力与工作绩效的关系

大量研究证实, 情绪智力能够正向预测工作绩效, 二者关系会受到中介与调节变量的影响。现有研究存在一些问题和不足, 原因在于不同理论模型的分歧与对立、测验工具存在问题和研究没有深入到维度水平等。未来研究应该致力于理论模型的整合、新的测验工具的编制、中介与调节变量的考察、深入到维度水平考察情绪智力与工作绩效的关系。