基于“值”选择模型及其理论基础探析

在概括介绍"基于‘值’选择"这一启发式决策模型的基础上,该文结合东西方文化中"报"的运作规范,诸如强制性与义务性、"报"大于所"施"以及人际交往的长期性和连续性等,同时融入社会交换理论、合作进化理论,对"基于‘值’选择"模型的理论基础进行分析。并在此基础上推断与基于"价"选择范式相比,个体遵从"基于‘值’选择"范式做决策将可能在未来获得更大收益。     

循环的力量：互惠关系对消费者行为的影响

互惠体现了“给予”与“回报”之间的资源循环,以多种形式广泛作用于消费领域。但是,以企业为焦点行为者的互惠关系对消费者行为的影响尚未被系统梳理。通过回顾营销领域的研究发现,互惠关系能够从相互交换、对价法则和道德规范三个方面,影响消费者行为主体、行为性质和行为水平。消费者对互惠关系的响应由意识与无意识决策、结果和道义导向、公平交换的内在机制驱动,社会和个人因素起到了调节作用。未来研究应在互惠关系的研究视角、消费者行为的整合、边界要素的探索和互惠主体的机制差异四个方面加以拓展。