产品传统文化载荷对品牌地位的影响——来自青年消费群体的证据

4项行为实验与1项脑成像实验一致证实,增加产品的传统文化载荷能够提升消费者对产品品牌地位的感知评价。赋予产品更多的传统文化内涵能够激活消费者的社会认知脑区以及奖赏脑区,提升消费者的社会价值感知,进而影响其对产品品牌的地位感知评价。产品类型调节产品传统文化载荷对品牌地位的影响,传统文化载荷对品牌地位的赋能作用更适用于实用型产品,对享乐型产品品牌地位感知的影响并不明显。该研究发现拓展了文化营销的研究范畴,并揭示了中华传统文化赋能品牌地位的认知神经机制,同时对实用型产品生产企业如何利用中华传统文化实现品牌地位管理具有重要实践意义。     

中国酒包装设计元素的符号性特征

现代包装设计中蕴含着大量的符号元素,尤其是拥有着千年文化传承历史的中国酒文化设计更与符号有着密切的关系。本文从符号与酒的悠久历史入手,分别从酒包装器型、传统图形、色彩及汉字艺术几个方面分别探讨符号学与酒包装设计的关系,力图帮助当代设计师更好地利用符号元素,达到与消费者之间的最佳沟通效果。     

企业社会责任不同领域对消费者反应的影响——基于私家车购买者的实证研究

以往有关企业社会责任(CSR)对消费者反应的实证研究,忽视了企业社会责任具有不同领域的特性,因而所得出的研究结论存在着差异.本研究从消费者视角出发,通过对私家车购买者进行的问卷调查,探究了企业社会责任不同领域对消费者反应所产生的影响.研究发现,企业社会责任不同领域对消费者反应的影响及作用路径存在差异,结论有助于促进企业更好地开展社会责任活动.     

网络购物心理障碍的成因与对策

不安全感是网络购物者的主要心理障碍，这种不安全感的产生既有内在因素，如消费者本身对网络的了解有限；也有诸多外在因素，如电子商务发展中的信誉、售后服务、网络技术、商品信息的真实度等一系列问题。将传统消费方式和电子消费方式相结合，重视售后服务，制定规则约束企业，解决银行卡支付中存在的问题，是消除网络消费者心理障碍的基本对策。     

自我概念的研究进展及展望

本从自我概念的结构模型、发生发展及影响因素三个方面论述了研究的进展。指出目前自我概念研究应该关注以下几个问题：一是进一步完善自我概念理论模型，二是实验方法要有所突破，三是加强应用性课题研究，四是注重不同化背景个体自我概念的影响。     

消费“欺诈行为”的司法认定及逻辑证成——基于38例典型案件的分析

我国反欺诈立法体系虽已初步建立,但缺乏对"欺诈行为"的明确界定。在消费欺诈司法案件中,惩罚性赔偿责任的认定除了涉及欺诈行为的要件构成外,还涉及消费范围的确定、裁判法源的适用、请求权的基础、举证责任的分配、证明标准的确立等问题。消费欺诈以侵犯消费者知情权为前提,但并非所有经营者违反告知义务的情形都构成欺诈。消费欺诈的认定应当根据主客观一致原则,从主观要件和客观要件两方面着手,并结合具体案情综合评判广告宣传、部分欺诈、网络平台责任等特殊问题。着眼于未来,应从宽把握"消费者"的概念,逐步认可"知假买假"的合法性,降低欺诈行为的证明标准,并推动消费欺诈案件的司法诉讼与行政处理的有效衔接。     

警惕明星策略的误区

明星策略是现代广告策划中经常运用的一项基本手法。但明星策略也需要有正确的定位方法,如果运用不当,走入误区,就会一无所获,甚至适得其反。因此,不能盲目地相信明星效应,而过分注重明星策略。     

用户参与产品开发对外围消费者行为影响CSSCI

当用户参与产品开发(user participation in product development,UPPD)成为企业创新战略的一部分时,如何向外围消费者(未参与产品开发的消费者)传递UPPD信息变得至关重要。基于“消费者心理感知”视角,本文梳理了UPPD通过外围消费者感知的企业、产品、品牌特征和企业关系两条路径影响他们消费行为的文献和理论。未来研究可以进一步探索UPPD标签和用户真正参与影响的差异,探究社会影响和品牌在UPPD对外围消费者行为影响中的作用,并考虑网络和信息技术带来的挑战。     

广告语的运用研究

随着广告业的发展,广告语的作用越来越大,一句优秀的广告语往往能脱离对产品的依赖,独立融入到消费者的日常生活当中,在消费者潜意识中树立消费观念,引导消费时尚。在广告语的实际运用中,我们一定要根据自身的目的与所想表达的内容灵活运用,不要局限于某一种表现形式。     

市场随笔两则

生意让给对手做去年年底到南京学习，期间逛了中百商场。在一儿童服装柜台前，我想给9岁的女儿买件上装。女儿人小个头大，挑来选去没有十分可心的。我正想“随便”买一件，那位长得并不漂亮的女营业员笑着对我说：“买衣服就应买满意的。差强人意的我不卖给你。这样吧，新街口商场儿童服装的品种比我们要丰富些，那里有大规格的儿童服装，还有一些卖给‘小老外’穿的，也许你女儿更适合，你去挑一件吧!”我有点不相信自己的耳朵。把快要到手的生意主动让给自己的竞争对手?这怎么可能呢?!然而，这正是事实。我终于在新街口商场为女儿买到满…