成败之间：客户的行为与心态

市场上，买卖双方的关系十分微妙，要想把东西卖出去，就得十分讲究经营策略和方法，密切注视买方的心理情绪变化，抓住有利时机，促成交易成功。否则，只能落个“赔本赚吆喝”。那么，怎样及时发现生意能否成交的信号呢?我们初步归纳了反映买方不同心理的客户公关秘笈11则。秘笈1：不懂——客户脸上露出“不懂”的神情时，这是促销的好机会。有利时机：有时候，客户应该已经很明了商品的性能、用途等问题了，但他还是懂了装听不懂，故意装憨，一脸的“刘姥姥进大观园”。其实，这是客户在打小九九。这样的神情，无非是想让你“同情”一下，…     

给心灵放个假

忙碌可以是一种幸福，只夏你清醒地知道自己忙碌的意义。     

再坚持一下

有些事情就是这样在不经意间灵光乍现,这大概就是所谓的“顿悟”。闲来无事,和朋友玩“五子棋”,虽是早已熟知的游戏,却从未玩得如此酣畅淋漓。当黑白棋子交错布满棋盘时,朋友忽出奇招,摆成“三三”阵势,以往下到此时,持白子的我通常会主动认输,这次却不知为何灵机一动想再试试是否回天有力。于是拈白子将己方能连成四子的全部连结,迫使黑子只得放下己成阵势来围堵救急,如此东冲西突,不觉之间竟已将黑子的“三三”阵势破解于无形之中了。先是觉得颇不可思议,大笑一阵后却忽然顿悟:原来成功如此简单,仅是在困境中再坚持一下而已。我们常说“…     

完美的人生

从前，一只圆圈缺了一块楔子。它想保持完整，便四处寻找那块楔子。由于不完整，所以它只能慢慢地滚动。一路上，它对花儿露出羡慕之色，它与蠕虫谈天侃地，它还映赏到了阳光之美。圆圈找到了许多不同的楔子，但没有一件与它相配。所以，它将它们统统弃置路旁，继续寻觅。终于有一天，它找到了一个完美     

战“痘”：因为快乐所以美丽

17岁的女孩子了，青春痘满脸爆发，每天洗脸没任何作用，一照镜子全是疖子，长了又脱，脱了又长，难看极了，真不知道怎么办才好。一看到有些成人脸上又是黑斑又是坑坑洼洼，又是脓包的，以后我的脸该不会变成那个样子吧？那些皮肤护理动不动几百几十的，学生怎么受得了，真不知道有什么好的简单可行的办法？避免以后脸上留痕迹？     

绕着走走又何妨

世上的事情总是曲折的，不可能一马平川，一帆风顺。做人与处世，人生路不直，世道太复杂，有时，该绕着走时且绕着走。绕着走，有千回百转，有柳暗花明。对已对人对事，都是明智之举。     

都是气味惹的祸

有天早晨，太阳很好，我看到院里的槐树全绿了，仿佛是一夜之间，树上长满了新芽。我回想起那次吃了安眠药自杀没死，心里多少感到庆幸：差一点，我就再也见不到春天了。     

智慧让人生如此隽永

初春，学校搞绿化，人行道旁新栽了香樟。为了保证将来这些樟树树冠高矮一致，整齐美观，绿化工人从顶端按统一高度将这些树锯断，截面上严严地包上塑料膜，好让树芽快些萌生     

绝不留恋射出去的箭

三位颇具天赋的女孩子让射箭队教练大喜过望，当时，这三位女孩都还是不满十七周岁的少女，而且以最佳的成绩计算，她们都排名在世界前十名之列。     

成功人生的10个故事

一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。