冲突对绩效的影响：个体、团队宜人性的调节作用

以往个体和团队冲突研究主要考察了个人特征或团队特征对冲突结果的影响, 而尚未充分关注冲突管理过程中个体特征与团队特征间的交互效应。基于个人-团队匹配理论, 本研究探讨了个体层面宜人性与团队层面宜人性异质性对团队中个体冲突(关系冲突、任务冲突)和工作绩效间关系的影响。基于来自64个银行服务团队(包含339名下属和64名主管)的多来源、多时点纵向数据, 本研究所得结果显示：(1)关系冲突显著负向影响工作绩效, 任务冲突对工作绩效的影响不显著。(2)个体宜人性能够显著减弱关系冲突对工作绩效的负面影响, 而增强任务冲突对工作绩效的正向影响。(3)关系/任务冲突、个体宜人性和团队宜人性异质性间存在着三重交互效应, 共同影响工作绩效。具体而言, 当团队宜人性异质性水平较低时, 个体宜人性对关系/任务冲突与工作绩效间关系的调节作用更加显著。     

组织承诺与职务投入对技术人员行为的影响

文章讨论了不同职业发展阶段条件下组织承诺和职务投入分别对工程技术人员工作绩效和离职倾向的预测效应.针对Werbel(1984)提出的只有职业发展后期组织承诺才能有效预测离职以及Keller(1997)提出的职务投入对工程师绩效不具有预测力,论文提出了不同观点.通过问卷法对210位工程技术人员进行测量发现,无论离职倾向还是工作绩效,随着职业发展,其预测变量呈现组织承诺-职务投入-组织承诺交替出现的特征.文章对交替过程中的职业发展阶段划分及不同阶段的任务特征作了进一步探讨.     

“人间指南”18条

痛苦定律：死无疑是痛苦的,然而还有比死更痛苦的东西,那就是等死。　　快乐定律：遇事要往好处想。比如不慎掉进河沟里,你就可以想想也许会有一条鱼游进你的口袋。　　幸福定律：如果你不再总是想着自己是否幸福时,你就获得幸福了。　　错误定律：人人都会有过失。但是,只有重复这些过失时,你才犯了错误。　　沉默定律：在辩论时,沉默是一种最难驳倒的观点。　　动力定律：动力往往源于两种原因：希望或者绝望。　　受辱定律：受辱时唯一的办法就是忽视它;不能忽视它时就藐视它;如果连藐视它也不能,那么,你就只能受辱了。　　愚…     

通功单

［天亚社·汉城讯］南韩天主教会对过往支持帝国主义、忽视传统文化及未能促使朝鲜人民合一等过错公开道歉,并承诺尽力缔造更公义与和平的世界。 南韩天主教主教团于《改革与修好》的七点文献中表示：“我们身为基督奥体内的兄弟姊妹,我们承认过往所犯的错误,诚心悔改。 全国各堂区于十二月三日将临期首主日举行悔罪礼,以作赎罪计划的一部分。 这份文件于十二月一日上载于主教团的网站,主教于十一月九至十日举行的特别会议中决定道歉内容。 文件引述教宗若望保禄二世《将临的第三个千禧年》宗座牧函称,能承担过往的弱点是诚实与勇敢的…     

工作绩效与工作满意度、组织承诺和目标定向的关系

在全面回顾工作绩效及其影响因素的基础上,通过关键事件方法和问卷调查方法,对来自全国的1066位雇员进行了施测,运用AMOS软件,对工作绩效结构进行验证性因素分析,并对文中提出的假设进行了检验。之后,提出并验证了影响员工工作绩效的态度因素及整合模型。研究结果显示：工作满意度、组织承诺和目标定向对工作绩效的各个子维度的影响是不一致的。工作满意度越高,员工的工作绩效越好;另一方面,组织承诺和目标定向对雇员工作绩效各个子维度的影响不一致。文章最后对全文进行了总结,并对后续研究给出了建议     

团队情绪研究述评及展望

团队情绪指不同团队成员情感成分的整合状况。通过搜索2000年以来国内外重要学术期刊的相关研究,介绍了团队情绪的组成成分以及团队情绪研究方法,梳理出团队情绪的形成过程,从团队情绪规范、不同情绪状态和特指情绪三方面回顾了团队情绪对团队产出的影响。最后总结了团队情绪的主要研究路径和研究方法,明确指出探索团队情绪这一重要心理变量将会深化团队研究     

承诺续扩现象及其心理机制

承诺续扩是指决策者在面对失败的结果时,仍然决定向先前的行动持续投入资源的现象。目前,自我申辩理论、前景理论和决策困境理论是承诺续扩解释机制中较有影响的三种理论。以往的相关实证研究所发现的影响承诺续扩的因素可以归为计划因素、心理因素、个体差异因素以及情境因素等四类。今后的研究有必要关注各解释机制的整合、相关变量之间关系体系的构建和因果路径的确定以及承诺续扩对决策者心理与行为可能造成的影响等问题     

团队后援行为及其相关因素

团队后援行为指成员间的作业互助行为,使团队能动态地调整分配资源和能力,从而提高团队绩效。文章首先介绍后援与组织公民行为、关系绩效等概念的异同。然后介绍影响后援行为的三大类因素：个体因素、团队因素、组织因素。再介绍后援行为的两种测量方法：非判断性测量和判断性测量法。最后对今后的研究提出几点启示。     

中国雇员组织承诺特征之道德追溯

从现有文献的研究成果看,中国雇员特有的组织承诺特征可以总结为五点：一是从结构模型上的理想因子显现;二是情感承诺更加影响中国雇员的组织行为;三是承诺指向上级而非组织;四是离职动因注重在位能得到什么;五是集体主义与个人主义的冲突。通过对各个特征进行道德追溯,我们发现,“理想人格”解释了理想承诺,“仁”造就了中国雇员的情感承诺,“忠”的思想使承诺指向上级,离职动因在于“谨慎”思考,集体主义与个人主义的冲突改变了传统道德集体主义的提倡。     

护士职业承诺结构的研究

目的:寻找适用于护士群体的职业承诺测评工具,探索护士职业承诺的结构维度,以期为解释护士离职现象、稳定护理队伍提供参考。方法:引入Blau(2003)的职业承诺问卷,以344名护士为预试样本,探索职业承诺的因子结构;采用正式问卷调查500名护士,再次验证问卷的信、效度。结果与结论:护士职业承诺问卷具有良好的信、效度,其因子结构由5维度组成,包括情感承诺、规范承诺、经济成本承诺、情感代价承诺和机会承诺。