人际信任研究及其在组织管理中的应用

组织中的人际信任,可以促进组织成员之间的沟通,增强组织凝聚力,提高工作效率,从而降低组织运行和管理成本。因此,心理学、社会学和管理学等从各自的角度对组织中信任问题进行了大量研究。该文综述了国内、外对组织人际信任的研究。首先探讨了几种基本的信任定义;然后重点介绍了在组织中建立人际信任以及导致信任破坏的个人因素、人际互动因素以及组织环境、社会文化等宏观因素;最后从组织管理的角度展望了信任研究的未来方向。     

“非典”流行期大学生面对非典的压力源和压力研究

该研究旨在探索非典流行期大学生面对非典的压力源和压力状况,用“大学生非典压力状况调查表”和“大学生非典压力源调查表”测查了723名大学生。结果表明：（1）大学生的非典压力源来自3个方面,它们是非典疾病压力源、非典信息压力源和应对非典措施压力源。（2）非典流行期大学生对非典的恐慌程度、所感受到的非典压力强度以及非典压力对其造成的影响程度均处于中等水平。     

人际归因与行为责任推断研究综述

人际归因是归因研究的一个新领域。现代归因与行为责任推断研究除了关注动机归因理论的构建之外,还十分重视将该理论运用于解决社会实际问题,并初步建立了归因与行为责任推断的理论模型,近年来取得了一系列研究成果。这些成果对于更好地了解人类的社会行为具有重要的意义,同时也代表了现代归因研究发展的一个新趋势。     

柔软胜刚强

在加拿大魁北克山麓,有一条南北走向的山谷,山谷没有什么特别之处,却有一个独特的景观：西坡长满了松柏、女贞等大大小小的树,东坡却如精心遴选过了的一般——只有雪松。这一奇景异观曾经吸引不少人前去探究其中的奥秘,但却一直无人能够揭开谜底。1983年冬,一对婚姻濒临破裂而又不乏浪漫习性的加拿大夫妇,准备作一次长途旅行,以期重新找回昔日的爱情。两人约定：如能找回就继续生活,否则就分手。当他们来到那个山谷的时候,天下起了大雪。他们只好躲在帐篷里,看着漫天的大雪飞舞。不经意间,他们发现由于特殊的风向,东坡的雪总比…     

视觉观点采择中自我中心性偏差的抑制和归因之争

自我中心性偏差是社交失败的重要原因,但其产生机制还存在争议。以往研究存在抑制性选择模型与流利性错误归因两种理论观点:前者认为对自身观点的抑制失败会导致自我中心性偏差;后者则认为错误地选择自身更为流畅的信息会导致自我中心性偏差。为整合上述争论,提出抑制-归因协同作用模型,认为抑制和归因两种加工或可共同导致自我中心性偏差。未来研究应借助精巧的研究范式和特殊被试群体,进一步验证该模型。     

资源保存理论在组织行为学中的应用：演变与挑战

资源保存理论(conservation of resources theory, COR)是组织行为学研究近30年中被引最高的理论之一。COR的提出源自Hobfoll对临床应激障碍的观察与思考,历经了多次修订后该理论逐步由一个压力–反应模型发展成了一个以个体资源存量及其动态变化解释行为动因的动机理论,形成了一个具有较广泛外延的理论体系。组织行为学是资源保存理论标志性文献的施引文献的核心来源。大量组织行为学研究对COR中的资源损失漩涡、获得螺旋等核心过程进行了实证检验,涉及广泛的研究议题,使COR成为了理解员工心理与行为动因的最具影响力的理论之一。COR在组织行为学中的应用面临一定的挑战,其中有来自认知评价理论、适应理论的观点挑战,也有其作为一个"跨界理论"带来的挑战。组织行为学研究在应用COR时应充分尊重其理论要义,避免削足适履。     

职业压力对护患互动行为的影响

自编护士职业压力调查问卷及自编护患互动行为观察表,发放护士职业压力问卷159份,将被试着分为高,中,低三个压力组,对不同压力组护士护患互动行为进行观察,76.7％的护士认为护理工作是一种“较大”压力的职业,64.5％的护士认为自己承受“较大”或“极大”的职业压力.中等压力护士的护患互动行为最多,且为正性五动行为,因此证实了压力水平与工作绩效的倒U型关系,护士工作压力已影响到了其护患互动行为.由此可见,护理管理者要有针对性地缓解护士压力,才能提高优质护理服务质量.     

人际互动中的拒绝敏感性

拒绝敏感性是一种人格特质,在人际互动情境中尤为凸显。在人际交往过程中,对拒绝特别敏感的个体会焦虑地预期他人的拒绝,易于察觉拒绝线索且对拒绝反应过度。以往研究认为拒绝敏感性形成和发展的重要原因可能是早期不良的依恋关系,以及来自父母或同伴的拒绝经历。这种早期不良的交往经历会从一种关系迁移到另一种关系中,使个体在之后的人际互...     

人际互补理论评介

人际互补理论主要探讨的是人际交往中人格特征的互补规律。其理论特点在于将人际交往与人格特征这两个不同的心理学研究领域融为一体。把人格特征放在一定的人际结构模式中去研究其表现规律,体现了人格结构整体研究的特点。人际互补理论不仅是理论研究中具有其独特性,在实践领域中,如心理咨询和心理治疗、学校教育和家庭子女教育,团体结构和家庭