联想学习对消费行为的影响：基于产品搜索经验的视角

消费者能够基于长期形成的联结产生预期并引导产品搜索。然而,在实际搜索过程中,消费者可能会遭遇符合预期的经验或违反预期的经验。本研究主要探讨基于不同产品搜索经验的联想学习影响消费行为的机制,主要涉及(1)消费者是否会基于产品搜索经验的联想学习产生“违反预期”的预期,并且影响随后搜索中的注意加工;(2)违反预期和符合预期的产品搜索经验对任务无关信息的联想学习所产生的影响,同时关注先前短期的联想学习能否建立预期从而引导随后的产品注意搜索过程;(3)基于产品搜索经验的联想学习对产品偏好的影响,并将行为偏好和大脑奖赏进行联系。本研究有助于阐明消费情境中产品搜索对消费者行为和大脑的影响机制,为营销应用中通过改变消费体验、促进产品购买提供实证依据。     

数字化交互平台产品的客户体验旅程与投入关系

基于利益相关者营销、自反与身份演化、螺旋等理论,系统探讨企业如何在消费旅程中针对数字化交互平台(DIP)产品提供定制和丰富的客户体验以增加客户投入,进而与其他参与者共同创造价值。分别针对消费旅程中DIP产品参与者价值共创的连续性,DIP产品的客户体验旅程的结构与生成,DIP产品的客户体验旅程双元的张力及调和机理,DIP产品的客户投入的结构、管理与有效性,DIP产品的客户体验旅程和客户投入的相互关系等问题进行深入研究,为企业提出相应的实务性策略和建议。     

基于视触觉的产品情感表达研究

随着物质生活的充裕,人们越来越追求精神享受,产品的情感功能日益凸显。本文从视觉和触觉两个感觉层面对产品的情感表达进行研究。在视觉层面,主要从形态、色彩、视觉质感三个方面进行论述;在触觉层面,主要从触觉质感、温度、重量三个方面进行论述。     

绿色设计探想

绿色设计,也称生态设计。指的是在现代社会越来越多地认识到保护环境的重要性的时候,在产品整个生命周期内,着重考虑产品的环境属性并将其作为设计目标,在满足环境目标的要求——减少污染、减小能源消耗、循环使用的同时保证产品应有的功能、使用寿命等。     

超然物外的秘诀

世上种种纷争,或是为了财富,或是为了教义,不外乎利益之争和观念之争。我们身在其中时,不免很看重。但是,不妨用鲁滨逊的眼光来看一看它们,就会发现,我们真正需要的物质产品和真正值得我们坚持的精神原则都是十分有限的,在单纯的生活中包含着人生的真谛。     

产品透明性对消费者品牌感知的影响

越来越多企业在设计和生产产品时,将产品进行透明化处理。本文探讨了产品透明性对消费者品牌感知的影响。通过5个实验,本研究发现:透明性设计会使消费者产生更强的品牌创新性感知,而非透明性设计会使消费者产生更强的品牌可靠性感知;在上述过程中,趣味性和厚重感分别起着中介作用。本文还发现了上述路径的边界条件。对于非典型产品(相对于典型产品),透明性对品牌创新性感知的效应消失;对于轻质诉求产品(相对于控制组),透明性对品牌可靠性感知的影响消失。最后,本文还发现促进定向个体更偏好透明设计的品牌,预防定向个体更偏好非透明设计的品牌。本文对企业产品外观的选择和品牌策略的打造具有重要指导意义。     

论传统色彩在民族类婚庆产品设计中的应用

本文从传承中国传统色彩文化的角度，论述了传统色彩体系在当代商业设计中的应用价值与社会意义，分析了当代民族类婚庆产品色彩设计中所存在的主要问题，并以中国传统色彩理论与用色规律为指导，提出了传统色彩在婚庆产品设计中的创新应用及其可行方法；目的促进传统色彩文化的健康可持续发展，丰富现代商业作品的色彩文化内涵与人文价值。     

空间距离与产品属性对消费者选择偏好的影响

通过两个实验检验空间距离如何影响消费者选择偏好。实验一中,产品与消费者之间的空间距离不影响他们对不可匹配属性更优产品的偏好。实验二中,两种产品之间的空间距离与产品属性交互作用影响了消费者的选择偏好,使他们在两产品之间空间距离远时比近时更偏好不可匹配属性更优产品。两种不同类型的空间距离对消费者选择偏好的影响是不同的。强调两产品之间的空间距离远,会影响消费者在选择过程中对不可匹配属性的使用。     

产品传统文化载荷对品牌地位的影响——来自青年消费群体的证据

4项行为实验与1项脑成像实验一致证实,增加产品的传统文化载荷能够提升消费者对产品品牌地位的感知评价。赋予产品更多的传统文化内涵能够激活消费者的社会认知脑区以及奖赏脑区,提升消费者的社会价值感知,进而影响其对产品品牌的地位感知评价。产品类型调节产品传统文化载荷对品牌地位的影响,传统文化载荷对品牌地位的赋能作用更适用于实用型产品,对享乐型产品品牌地位感知的影响并不明显。该研究发现拓展了文化营销的研究范畴,并揭示了中华传统文化赋能品牌地位的认知神经机制,同时对实用型产品生产企业如何利用中华传统文化实现品牌地位管理具有重要实践意义。