企业职工的工作价值观特征分析

企业管理者可以借助三种不同的力量来激励和影响职工的工作行为 ,一种是外在的经济力量 ,一种是与工作相关的内在激励 ,还有一种是以人的信念和价值观念为基础的影响力。前两种行为激励是组织行为学研究的传统领域 ,而工作价值观则是近来随着组织文化的兴起而提出的新课题。本研究以企业现场调查为基础 ,分析了企业职工的工作价值观的特点 ,指出工作价值观是由工作行为评价因素、组织集体观念因素和个人要求因素三个方面构成 ,它们与职工的工作动机有着显著的相关。职工的工作价值观还表现出年龄的差异 ,年轻职工 (3 0岁以下 )的工作价值观并不是与年长的职工 (3 0岁及以上 )完全不同 ,他们在工作行为评价因素、组织集体观念因素方面有着共同之处 ,但是他们在考虑问题和判断时 ,思想更复杂 ,更多地考虑个人要求因素。不同所有制企业中的职工 ,其工作价值观也存在着一定的差异 ,其中 ,国有 /集体企业职工的组织集体观念显著地高于外资 /合资企业职工。     

组织决策的影响力分布

从行动理论的角度分析了组织决策的特征,提出了组织决策的阶段层次理论,并认为：１．决策过程的本质在于形成决策问题的目标手段层次结构;２．决策的层次结构具有阶段性特征,即它是随决策阶段的进展而逐步分化、完善的;３．组织在其结构上也是一个由分化得来的层次结构。因此,在组织决策过程中,应该根据决策的阶段特征,充分发挥相应组织层次的作用。关于各决策阶段组织影响力分布的调查得到了与理论模型一致的结果,有决策影响力的群体随决策阶段的展开而分化：在决策阶段一直存在两个决策影响力群体,一个是高层管理,另一个是中层管理、基层管理和工人;而在决策阶段二和三,中层管理逐步分化出来,成为第三个独立的影响力群体;在决策阶段四,基层管理代表工人参与决策的作用得到了充分的显示。此外,本研究结果还指出了高层管理在后三个阶段中对组织决策影响力分布的决定作用     

信号检测论与古典的心理物理学方法

从本世纪五十年代Tanner和Swets把信号检测论引入心理学的研究以来,它已经成为研究心理物理学的一个有力工具。近年来利用信号检测论研究心理学问题的文章更是屡见不鲜。信号检测论对心理物理学的最大贡献是它可以把被试的辨别力和他的反应倾向性分开,而以古典心理物理法测得的感觉阈限则是二者不可分割的混合物。由于信     

默读汉字词的脑功能偏侧化成像研究

采用读词名的方法 ,对 12名正常大学生 ,运用功能性磁共振成像技术 (fMRI) ,研究了汉字词及假词视觉识别时的脑功能偏侧化现象。实验结果表明 ,汉字词激活左下额区 (BA4 5 )以及右颞叶 (BA2 1、2 2 )、右枕叶 (BA18) ,而假词除额区外表现出广泛的激活。此结果显示除左脑半球与汉字词加工密切相关外 ,右脑半球在汉字词加工中有一定参与但其确切作用有待进一步研究     

服务质量的研究综述

服务日渐成为企业关键的竞争要素之一,越来越多的企业在市场竞争中开始以消费者为中心,重视服务质量,以期在激烈的市场竞争中获胜。文章概括了服务的概念及特性、服务质量的概念、服务质量要素的研究状况和服务质量接受区间的应用,并简要说明了文化对服务质量要素的影响。     

反应时技术在品牌联想测查中的应用

反应时技术在以往品牌研究中主要被用来测查品牌名称与产品类别的联系强度。基于品牌名称语义网络的构成,在已有研究的启发下,将反应时测量技术应用于品牌联想结构的测查之中。研究采用了反应时方法和传统的自由联想方法对三个产品种类五个品牌的品牌联想结构进行了探索。两种结果的对比分析验证了反应时方法的可行性,并且在测量的精确性与客观性上,反应时方法具有较大的优势。该测量技术提供的客观量化数据有助于揭示消费者内在的品牌联想结构,在市场研究中具有广泛的应用前景。     

低卷入情境中品牌远延伸的成功机制

品牌延伸是近年营销学界的一个研究热点。多数实证研究表明,母品牌认知、母品牌好感、延伸类别与母品牌类别之间的拟合度以及母品牌特定联想对品牌延伸评价有重要的影响作用。然而,已有理论在解释跨类别的远距离延伸的成功机制上比较乏力。本研究采用实证方法对这一点进行了补充。考虑到初始延伸评价所处的低卷入情境,概念层级较高的品牌相关变量在品牌远延伸评价中有重要的影响作用,本研究对三个品牌相关变量：品牌类别固着度、品牌抽象性与功能性特点、品牌声誉的主效应采用三个控制实验进行了测查。实验结果表明,较小的类别固着度,较高的品牌抽象性特点,以及较高的品牌声誉是品牌远延伸获得成功的机制保证。     

名人推荐者道德声誉对名人广告效果的影响

多数有关名人广告的研究,以信息源可信性模型、信息源吸引力模型、匹配假设和意义迁移模型为理论基础,关注的主要是：名人的可信性、吸引力和名人-产品形象一致性。且在西方消费者中进行。本研究探索在中国文化背景下,消费者对名人广告评价的影响因素。发现一个名为“道德声誉”的因子,影响对名人推荐者及所做广告和所推荐产品的评价。该因子通过“可信赖性”的中介作用对广告态度产生影响。道德规范在中国消费者社会化过程中被认同和内化是该因子存在和产生作用的原因。     

藏族大学生自我意识与价值观初探

通过对411名藏族大学生的自我意识结构,价值观类型进行问卷调查 ,结果显示藏族大学生有较强的自尊心和独立意识,表现出较好的自我接纳,具有积极的价值观倾向;文、理科不同的教育内容、教育方法对藏族大学生自我意识和价值观的形成产生不同的影响;男女大学生自我意识的发展存在性别差异。     

阈下启动与记忆分类

20多年来,阈下启动研究有了重要进展,取得了一系列成绩。不仅研究领域有了明显扩展,研究方法和技术也有了很大改进。更为重要的是,阈下启动研究的结果对记忆结构和分类的理论有重要启示。