A Cross-Cultural Look at Assessment Center Practices: Survey Results from Western Europe and North America

No recent survey documents assessment center (AC) practices across several countries. Therefore, we analyse AC practices in a sample of 97 organisations from nine countries in Western Europe and North America. We report findings regarding job analysis, dimensions, exercises, additional diagnostic methods, use of technology, assessor characteristics, contents and methods of assessor training, observational systems, information provided to participants, evaluation of participants' reactions, data integration, characteristics of feedback, and features after the AC. Finally, we compare our results with prior findings to identify trends over time and point out features of ACs that could be improved.
Face aux défis que soulèvent les centres d'évaluation (AC) dans les organisations internationales, nous proposons un modèle qui rend compte des variations transculturelles dans ces pratiques, variations relevant de données individuelles (la motivation et la qualification des experts en resources humaines), de conditions culturelles (le « contrôle de l'incertitude >> et la « distance hiérarchique >>) et de réalités institutionnelles (des differences dans le niveau officiel de collectivisme et des divergences en ce qui concerne les normes légales et les lois régissant l'emploi). Ce modèle est exploité pour expliquer les différences dans la planification, l'exécution et l'évaluation des AC dans des organisations situées dans neuf pays d'Europe de l'ouest et d'Amérique du nord. Nous mettons aussi en evidence des tendances sur le long terme dans les pratiques des AC et discutons de l'amélioration de ces pratiques et de l'orientation des futures recherches dans ce domaine.     

The Practice of Community Psychology in Chile

Cet article aborde plusieurs aspects du travail en psychologie des communautés et met l'accent sur l'expérience pratique personnelle dans ce domaine au Chili. Durant la dictature militaire, la psychologie chilienne des communautés dut prendre son essor dans des conditions exceptionnelles, ce qui complexifia le travail et permit, tel un prisme, de faire ressortir plus clairement à la fois les limites, les contradictions, les possibilités et les défis de la pratique de la psychologie des communautés. Le praticien centré sur la communauté plonge dans une réalité politico-sociale structurée de telle façon que la portée et le style de son travail doivent souvent être redéfinis, et il est parfois impossible d'échapper à l'engagement. Tout cela est illustré et discutéà partir d'exemples actuels tirés de la pratique quotidienne de la psychologie des communautés au Chili.
This paper deals with several aspects of community psychology work and focuses on personal practical experience in the field of community psychology in Chile. The exceptional conditions during the military dictatorship, under which Chilean community psychology had to develop, not only made the work more difficult but can also be seen as a "prism", which enables both the limitations and contradictions, as well as the opportunities and challenges, of the practice of community psychology to stand out more clearly. Community-oriented practitioners take part in a social and political reality, which is construed in such a way that the type and scope of their work often has to be defined anew, and it is sometimes not possible to avoid committing oneself. This will be illustrated and discussed using actual examples from everyday practice of community psychology in Chile.