Project GLOBE: An Introduction

Le projet GLOBE est décrit dans cet article, avec ses bases conceptuelle et méthodologique. Une introduction est indispensable puisque les travaux présentés dans ce numéro relèvent de ce projet qui est une étude exceptionnelle de 61 pays sous divers aspects et à partir de plusieurs méthodes; il porte sur la vaste question de la culture, du leadership et des pratiques organisationnelles. Plus de 150 spécialistes du management et des sciences sociales des 61 pays y ont contribué. L'objectif global du projet est le développement d'une théorie empirique destinée à décrire, comprendre et prédire l'impact de variables culturelles spécifiques sur le leadership, les processus organisationnels et leur efficience. L'article survole différents aspects de ce projet et peut être utilisé pour se repérer dans les autres contributions.     

Analyse d'une Sepreuve d'image mentale chez des adolescents presentant des difficultis d'apprentissage scolaire1

Le travail faisant l'objet de cet article s'inscrit dans le cadre d'un programme de recherche plus large qui s'intéresse à la variabilité individuelle des processus cognitifs et à son influence éventuelle sur les lois générates du développement de l'intelligence. Une partie des résultats a déjàété présentée dans d'autres publications auxquelles le lecteur pourra se référer pour plus de détails (par exemple, Rieben et al., 1983). Nous nous contenterons de les décrire brièvement afin d'introduire l'aspect spécifique sur lequel nous nous sommes centrées ici.     

An Examination of the Combined Effects of Realistic Job Previews, Job Attractiveness and Recruiter Affect on Job Acceptance Decisions

Cette recherche s'est donnée pour objectif 17apos;étude des effets combinés des profils de poste réalistes (R.J.P.), de l'intérêt du travail et de l'impact du responsable de recrutement sur la décision des candidats d'accepter ou non le poste. Soixante étudiants de 1* cycle ont joué le rôle de candidat à un emploi; its ont été distribués au hasard dans l'une de trois conditions d'information sur le travail: (1) Un profil de poste réaliste décrit oralement pendant l'entretien. (2) Un profil de poste réaliste remis avant l'entretien sous forme imprimée. (3) Une information générale sur le travail donnée oralement lors de l'entretien. Les résultats confirment les hypothèses: les effets positifs indirects des profils de poste réalistes (l'intérêt du poste et l'impact du responsable du recrutement) compensent l'effet négatif direct des R.J.P. sur la décision d'acceptation du poste. Ce phénomème était particulièrement net dans la présentation orale du R.J.P. par comparaison avec la présentation écrite. Un modèle rendant compte des conséquences des R.J.P. sur les décisions d'acceptation d'un poste est décrit et testé avec un modele concurrent.     

Do Multiple Source Appeals Enhance the Confidence Level of Message Recipients?

Cette étude examine dans quelle mesure la confiance dans leurs jugements de récepteurs de message peut être influencée, par l'accroissement du nombre des sources et la variation de la qualité des arguments présentés dans le message. Utilisant l'approche des processus d'information proposée par Harkins et Petty (1981a), il est démontré que la polarisation des niveaux de confiance en réponse aux arguments, forts contre faibles, est plus grande quand les sujets sont exposéà de multiples sources plutôt qu'à des messages de source unique. S'ensuit une discussion sur les implications et les développements d'une recherche future.     

The Cognitive Organisation of Human Errors: A Gestalt Theory Perspective

Les erreurs humaines sont étudiées dans le cadre théorique de la gestalt theory comparée aux théories de l'erreur cognitive. II est démontré que les processus ou actes de cognition erronée ne sont pas toujours les conséquences de la routine, mais plutôt la suite naturelle d'une organisation de la forme, indépendante du fait qu'une certaine ligne d'action ait été apprise ou non. Des exemples issus des champs de la perception visuelle, de la pensée et de l'action dirigées vers un but sont présentés, dans lesquels le principes de la gestalt, finalité, bon déroulement et proximité conditionnent l'apparition d'échecs. Est aussi mis en discussion le fait que les erreurs pouvaient être ou pas considérées comme évaluation positive, comme elles pourraient être l'indication de la résolution d'un problème de production et dans certaines situations, fournir de l'information sur la manière la plus facile d'approcher un but.
Human errors are discussed within the theoretical framework of gestalt theory as compared with cognitive error theories. It is argued that erroneous cognitive processes or actions are not always the consequence of routinisation, but instead are a natural consequence of gestalt organisation independent of whether or not a certain line of action has been learned. Examples from the fields of visual perception, thinking, and goal-directed action are presented, in which the gestalt principles of closure, good continuation, and proximity are conditions governing the emergence of failures. Also discussed is the issue of whether or not errors should be given positive evaluation, as they may be a cue for productive problem solving and may, in certain situations, provide information as to the smoothest path to approaching a goal.     

From Homeostatic to Hedonic Theories of Eating: Self-Regulatory Failure in Food-Rich Environments

Psychological theories of weight regulation are based on homeostatic feedback assumptions. They mostly attribute the cause of overweight and obesity to lowered sensitivity to internal hunger and satiety cues. Based on the assumption that human food consumption in food-rich environments is increasingly driven by pleasure rather than need for calories, a goal conflict theory of hedonic eating is presented. This theory is not only supported by the outcome of our own research programme but can also account for findings of the research conducted in the context of other psychological theories. Some implications for weight loss strategies are discussed.
Les théories psychologiques sur la régulation du poids sont basées sur des hypothèses d'une rétroaction homéostasique. Elles attribuent généralement la cause de la surcharge pondérale et de l'obésitéà une sensibilité interne amoindrie à la faim et aux indicateurs de satiété. Reposant sur l'hypothèse que la consommation alimentaire humaine dans des environnements riches en nourriture est de plus en plus guidée par le plaisir plutôt que par le besoin de calories, une théorie "goal conflict theory of hedonic eating" est présentée. Cette théorie qui ne s'appuie pas seulement sur les résultats de notre propre programme de recherches, peut aussi expliquer les résultats d'études réalisées dans le cadre d'autres théories psychologiques. Des implications concernant des stratégies de perte de poids sont discutées.     

Exploring the Implicit Leadership Theory in the Arabian Gulf States

A partir de données GLOBE Grées de questionnaires administrés à des cadres moyens du Qatar ( N =101) et du Koweit ( N =78) et d'entretiens approfondis auprès de onze cadres moyens du Qatar et dix du Koweit, cette étude analyse les traits du leadership efficace dans les Etats du Golfe. On s'intéresse aussi à la théorie du leadership implicite dans une approche culturelle. Les résultats montrent que le Qatar et le Koweit sont très proches pour ce qui est des profils globaux des leaders efficaces ou exceptionnels. Le leader efficace est compétent sur le plan administratif, diplomate, visionnaire, intègre, centré sur la performance et il suscite des idées. Une analyse factorielle de second ordre confirme la proximité des deux pays pour ce qui est des caractéristiques du leadership efficace. Les variables démographiques ont un impact très faible sur la représentation que les répondants se font du leadership efficace. Cette recherche décrit la double série de valeurs que représentent la tradition et le modernisme dans les deux sociétés.     

The Psychology of the Employment Relationship: An Analysis Based on the Psychological Contract

On esquisse des perspectives conduisant à des changements dans les relations de travail et à la nécessité d'élaborer un cadre conceptuel convenant au monde actuel. La notion de contrat psychologique représente un modèle utile et l'on résume plusieurs études qui ont l'ont adoptée pour aborder certains aspects des relations de travail. A partir de ces investigations, on montre que le contrat psychologique doit être élargi pour accorder davantage de poids au contexte et à ce qui est décrit comme relevant du contenu même de ce contrat, à savoir les idées d'équité et de confiance qui résident au cœur des relations de travail. On présente un programme pour de futures recherches exploitant ce modèle.
Developments are outlined that are leading to changes in employment relations and to the need for a conceptual framework that has contemporary relevance. It is proposed that the psychological contract provides a useful framework, and different studies that have adopted the psychological contract to study aspects of employment relations are outlined. Building on these, it is argued that the psychological contract needs extending to give greater weight to context and to what is described as the state of the psychological contract, incorporating issues of fairness and trust that lie at the heart of employment relations. Based on this model, an agenda for future research is presented.     

Empowerment, Performance, and Operational Uncertainty: A Theoretical Integration

L'accession au pouvoir est présentée comme une recette universelle pour améliorer la performance au travail. On défend ici l'idée qu'il existe déjà des arguments forts pour penser que cette conviction est des plus discutables, et que l'impact de la participation dépendra du degré de l'incertitude opérationnelle qui prévaut. Notre point de vue s'appuie sur une analyse des idées qui émergent conjointement de cinq domaines, à savoir les théories des organisations, la structuration du travail, le management "zéro défaut", le management des facteurs humains et celui des ressources humaines. On met en évidence les conséquences théoriques et pratiques de nos investigations et certaines des pistes à suivre pour approfondir la réflexion.
Empowerment is being promoted as a general recipe for enhancing work performance. We argue that there are already strong grounds for suggesting that this universalistic assumption is flawed, and that the effectiveness of empowerment practices will be contingent on the degree of operational uncertainty that prevails. This argument is supported by an analysis of ideas in common emerging from five different areas of inquiry, namely those concerned with organisational theory, work design, total quality management, human factors, and human resource management. We identify the theoretical and practical implications of our analysis, and some of the lines of investigation required to develop the ideas further.     

Community Social Psychology in Brazil

Des comptes-rendus de deux Conférences organisées en Psychologie Sociale des Communautés, l'une à São-Paulo en 1981 et l'autre en 1988 à Belo Horizonte, nous extrayons une revue de ce qui a été réalisé dans ce champ depuis dix ans. Au début, les buts visaient la santé mentale et l'éducation populaire sans focaliser sur le rôle des psychologues. Dans les rapports de 1988, nous observons une définition plus claire de leur travail en conseil et en dynamique des groupes, à la recherche de la prise de conscience et de l'organisation des individus dans les communautés.
Une recherche participative entreprise dans une favela est présentée en détail, amenant une systématisation de la théorie et de la pratique en Psychologie Sociale des Communautés.
By using the published reports of two conferences on community social psychology, one held in São Paulo in 1981 and the other in Belo Horizonte in 1988, we present an overview of the developments in the field over a 10-year period. In 1981, emphasis was placed on mental health and popular education and not on the role of the psychologist. In 1988, however, the psychologist's role was more clearly defined: using counselling and group dynamics to reach consciousness and the organisation of communities.
Participative research undertaken in a favela is reported in detail, which systematises theory and practice in community social psychology.     

Using Interest Inventories as Interventions in Women's Career Development

Des changements importants se présentent dans la mesure des motivations professionnelles comme le résultat du mouvement féminin et des pressions pour minimiser le biais sexuel. Cet article démontre que la catégorisation des motivations peut servir soit comme moyen de maintenir le statu quo dans la distribution des professions féminines, soit comme agent catalytique pour ouvrir un champ plus large de choix de carrières traditionnelles ou non, aux hommes comme aux femmes. Une polémique à propos des changements psychométriques et l'efficacité de la catégorisation professionnelle est proposée, avec des recommandations pour l'utilisation des catégorisations comme des occasions d'augmenter les expériences exploratoires sur les professions et ainsi propulser le développement des carrières.
Marked changes have taken place in career interest measurement as a result of the women's movement and the pressures to minimise sex bias. This paper argues that interest inventories can serve either as devices to help maintain the status quo in the occupational distribution of women or as catalytic agents that can open up a wider spectrum of career options, traditional and non-traditional, to both women and men. Controversy regarding psychometric changes and the effectiveness of interest inventories is still an issue, but recommendations are offered for using interest inventories as interventions to increase exploratory occupational experiences and thus enhance career development.     

International Replication Note Decision Type, Organisational Control, and Acceptance of Change: An Integrative Approach to Participative Decision Making

On a développé un modèle intégrateur de la relation existant entre la participation à la prise de décision à 1'occasion d'un changement dans 1'organisation et les attitudes professionnelles (implication, satisfaction et sentiment d'efficacité). Le modèle présente une variable indépendante, la décision, stratégique ou tactique, concernant le changement et deux variables intermédiaires, la somme des contrôles exercés dans 1'organisation et 1'acceptation du changement. Grâce à un échantillon de 232 fonctionnaires, on a pu montrer que le modèle "Participation à la prise de décision tactique somme des contrôles acceptation du changement attitudes professionnelles" rendait mieux compte des données que les modèles concurrents. Diverses questions théoriques et pratiques sont discutées et les limites de la recherche soulignées.
An integrative model of the relationship between participation in decision making (PDM) during an organisational change and work attitudes (organisational commitment, job satisfaction, and sense of effectiveness) was developed. The model contains one antecedent variable, type of change decision (i. e. strategic or tactical), and two mediators, total organisational control and change acceptance. A sample of 232 government workers provided evidence that the proposed model, PDM in tactical decisions total control → change acceptance → work attitudes, fits the data better than competing models. Theoretical and practical considerations are discussed and limitations for the study outlined.     

The General and the Particular in Cross‐National Comparative Research

Ce dernier article intègre les résultats et implications des études présentées ici en terme de recherche future dans un contexte international. Il expose en premier lieu le débat sur la convergence/divergence et fait ressortir l'importance d'être sensible non seulement aux tendances et pressions universelles, mais aussi à l'exploration et à l'identification des différences sociétales dans nos recherches. En second lieu, cet article met l'emphase sur la question méthodologique de la recherche inter‐nations. Sur ce point, ce papier conclut que (i) l'application d'une approche méthodologique commune dans les études rapportées ici, et dans le projet GLOBE en général, et (ii) l'inclusion de techniques quantitatives et qualitatives, sont des avantages certains aux recherches dans ce volume. Ces études vont constituer un guide de ce qui peut être atteint par des recherches inter‐nations bien développées et bien conduites.     

Promoting Charitable Behaviour with Compliance Techniques

Pour comparer l'impact de trois techniques d'acquiescement sur l'incitation au comportement charitable, on a demandéà 409 personnes de verser $2 à l'American Cancer Society. Cette requête fut immédiatement présentée dans trois groupes contrôle et précédée dans neuf groupes expérimentaux d'une demande préliminaire correspondant à une procédure d'acquiescement à requête multiple. On a d'abord demandé aux sujets soumis à la technique "pied dans la porte" de répondre à un questionnaire composé 10, 35 ou 60 items. On sollicitait d'abord $10, 25 ou 50 de la part de ceux confrontés à la situation "porte dans la figure"; et $0,50, 1 ou 1,50 de la part des sujets "ras des pâquerettes". Les résultats montrent que les méthodes $10 et 25 "porte dans la figure" furent les plus rentables. Les sujets contrôle et "ras des pâquerettes" donnèrent à peu près la même chose et les conditions "pied dans la porte" furent les moins productives. On discute, à partir de ces découvertes, de la valeur pratique et des inconvénients virtuels de l'application des techniques d'acquiescement à requête multiple pour stimuler le comportement charitable.     

Whither Goest Personality at Work?: Overview of the special issue on "Work and Personality"

En s'appuyant sur les articles présentés, cette discussion insiste sur le fait qu'un programme de recherche sur la personnalité doit inclure, mais aussi dépasser, la sélection du personnel et le modèle en cinq facteurs. Les sujets suivants sont briévement abordés: (a) le rôle central que joue le comportement dans la compréhension de l'impact de la personnalité et des relations situation-personnalité; (b) le rôle de l'adaptation personne-environnement dans la compréhension du comportement au sein de l'organisation et de la liaison validité-critères; et (c) l'intérêt de faire appel à des concepts individuels, tel que l'identité, pour enrichir les études portant sur le thème "personnalité et travail". La conclusion de ces commentaires est qu'un bilan approfondi des recherches sur la personnalité, comme celui de ce numéro spécial, débouchera sur un champ d'investigation vivant à l'avenir assuré.
Using the contributed papers as a base, this discussion proposes that an agenda for research on personality should include, but go beyond, personnel selection and the five-factor model. The following topics are briefly discussed: (a) the central role that behaviour plays in understanding personality-outcome and situation-personality relationships; (b) the role of person-environment fit in understanding criterion-related validity and organisational behaviour; and (c) the usefulness of adding individual constructs, like identity, to the issues studied at work under the personality rubric. The commentary concludes with the thought that a broad research agenda on personality, like the one represented in this special issue, will produce a vibrant and long-lived field of inquiry.     

Community Interventions in Puerto Rico: The Impact of Social-Community Psychology

La psychologie des Social-Communauté est un nouveau et dynamique champ dont le but explicite concerne le changement social. Cet article présente le contexte socio-politique portoricain où cette discipline a été développée, ainsi que ses principaux concepts théoriques. Il fournit quatre exemples d'interventions conduites par des psychologues des sociales-communautés, l'une avec des groupes d'aide à la santé mentale, la seconde avec un groupe de femmes ouvrières dans l'industrie, la troisième dans une église protestante et la dernière dans une communauté du plus bas des niveaux économiques. Le rôle, l'impact et le développement futur de cette discipline sont passés en revue et critiqués.
Social-community psychology is a new and dynamic field with its explicit goal being social change. This paper presents the Puerto Rican sociopolitical context in which this discipline has developed and its main theoretical concepts. It provides four examples of interventions carried out by community social psychologists: one with support groups for the mentally ill; one with a group of women industrial workers; one within a Protestant Church; and the last in a lower socio-economic community. The discipline's role, impact and future development are critically assessed.     

Community Psychology in Japan: A Historical Review

Dans cette rétrospective historique, nous retraçons le développement de la communauté psychologique japonaise des années 1960 aux années 1980 en distinguant trois périodes: la période de démarrage (fin décennie 60), la période allant de la naissance aux premiers balbutiements (décennie 70) et la période du développement et de l'indépendance (décennie 80). De plus, nous précisons le statut actuel de la communauté psychologique japonaise et présentons une brève discussion sur les problémes à règler dans le futur.
In this historical review, we trace the development of Japan's community psychology from the 1960s to the 1980s by dividing it into three periods: the quickening period (late 1960s), a period from birth to toddling age (1970s) and a period of development and independence (1980s). In addition, we outline the present status of Japan's community psychology and present a brief discussion on some problems to be addressed in the future.     

Error Detection, Task Characteristics, and Some Consequences for Software Design

On a étudié la détection des erreurs par les utilisateurs d'ordinateur à partir de la théorie de l'action. On a effectué, pour des raisons de validités externe et interne, à la fois une recherche sur le terrain et deux expériences de laboratoire exploitant un traitement de texte. La problématique portait sur le taux de détection de différents types d'erreurs, l'impact de la complexité de la tâche sur la détection des erreurs et la question de la détection programmée des erreurs. Les résultats débouchent sur un meilleur taux de détection (96,5%) dans la recherche de terrain (par rapport au taux obtenu dans les expériences). Les erreurs apparaissant dans les tâches complexes étaient plus difficiles à détecter. En outre, la moitié de la totalité des erreurs pouvaient être détectées par les seuls utilisateurs. Pas plus de 22% des erreurs étaient détectées avec l'aide du système informatique. Ce sont les erreurs dans les travaux complexes que la détection aidée par le système déjouait le plus difficilement. On propose, comme application pratique, une stratégie de gestion des erreurs qui ferait appel à un processus de traitement des erreurs relevant du software.     

The Influence of Regulatory Focus on Risky Decision-Making

Although studies show that regulatory focus influences decision making and risk taking, theories of risky decision making typically conflate different regulatory orientations and the related distinctions between the positive and negative risks associated with acts of omission and commission. In contrast, we argue that different regulatory orientations influence risk perception and risk propensity in different ways and underpin complex emotional responses in risky decision making. We propose a new model of these processes and suggest that regulatory focus may be important in priming and managing risk taking behavior. We conclude by discussing implications for research and practice.
Bien que des recherches montrent que le centre de régulation influence la prise de décision et la prise de risque, les théories de la prise décision risquée regroupent habituellement différentes formes de régulation et les distinctions connexes entre les risques positifs et négatifs associés au passage à l'acte ou non. Contrairement à ces théories, nous avançons que les différentes formes de régulation influencent la perception et la propension au risque selon différentes modalités et sous-tendent les réponses émotionnelles complexes dans la prise de décision risquée. Nous proposons un nouveau modèle de ces processus et suggérons que le centre de régulation peut être important dans l'amorce et la gestion du comportement de prise de risque. Nous concluons en discutant des implications de ces résultats pour la recherche et la pratique.