那个拒绝我的人最值得信任

到一家新开业的规模很大的医药超市去买药，我用医疗卡付费，收银员小姐对我说：“先生，您购买的是乙类药，需要自费负担15％，请您再给我五角钱。”以前在别的地方买药从来没遇到过这种情况，我说：“你就不能通融一下，写一样别的药吗？”收银员微笑着回答说：“对不起先生，那违反规定，我们是不允许的。”遭人拒绝，面子上总不大好看，我有些愠怒地说：“那我不在你们这儿买-了。”收银员小姐双手将医疗卡奉还，仍然面带微笑地说：“先生。您走好。”[第一段]     

走出“二择一”的心理误区

日常生活中,我们会遇到众多的选择。而面对选择,人们往往自觉不自觉地把它当成非此即彼的“二择一”似的问题,从而使自己的思维陷入误区,导致一些令人遗憾的结果。 有一位小姐,父母为她选择了一个家庭条件相当不错的对象甲,而这位小姐自己却已暗中相中了一位小伙子乙,其家庭条件不如甲。小姐对甲没有好感,但一时又不知如何说服父母。怎样解决这件事呢?如果在向父母申辩时,企图打着乙这张牌去反对父母,那么恰好就陷入了“二择一”的思维误区。因     

变异语言艺术的逻辑探讨

变异语言艺术，是指在特定的语境中，故意用表面上有停思维逻辑的语言来传递某种不便直言的信息，造成某种特定的交际效果的语言艺术。有这样一个传为美谈的例子：在一次记者招待会上，一个外国记者问周恩来总理：“请问，中国人民银行有多少资金？”周总理说：“中国人民银行的资金嘛，有18元8角8分。”周总理的回答既巧妙地暗示了“中国人民银行的资金”是保密的，不能告诉记者，又避免了使外国记者陷入波直接拒绝回答的尴尬境地，还借话语中的幽默创造了和谐的谈话气氛，表现了一种机敏风趣．宽厚待人的风度。而所有这～切效果，都是通过…     

幽默中的两种思维技巧──反转与注意点的选择

有这样一则幽默老师：打猎时为什么要闭上一只眼睛？学生：如果两只眼睛都闭上就什么也看不见了。为什么学生的回答会让人觉得好笑呢？显然，学生的回答大大超出了老师的思维指向。按一般人的思维习惯，学生应作“是为了更利于瞄准目标”之类的回答，但学生却未遵循这一思维习惯，透过这则幽默，仔细分析就不难发现，这里面蕴含着两种思维技巧。第一，学生的回答不是正确的，而是用“如果”这一词从反面进行了假设性的回答，正是这一反面假投产生了幽默的艺术效果。学生的这种反面思考问题的方法，从思维角度来看，实际上是一种思维技巧，我…     

送给自己一束花

商场门口。卖花的女孩子举着一束玫瑰，满眼的期望：“小姐，买玫瑰吗？”我笑：“小姑娘，你应该找那些双双对对的情侣，我一个人呢。”女孩说：“没关系呀!自己给自己送一束玫瑰，你会更加幸福。”[第一段]     

适中方为美

上帝问三个凡人；“你们来到人世间是为了什么呢？”第一个回答：“我来这个世界是为了享受生活。”第二个回答：“我来这个世界是为了承受痛苦。”第三个答道：“我既要承担生活给我的磨难，又要享受生活赐予我的幸福。”上帝于是给前两人打了50分，给第三个100分。为什么呢？因为前两人的思维各执一端，认识偏颇。而第三个巧妙地将两者融合，运用适中的思维方式获得了正确的认识。当两个对立的观点相峙的时候，“适中”就是使两者“统一”起来、用公式表述：正确认识=既要A，又要B。有一位老作家，少年时就学私塾。有一天，乡里来了个戏…     

妙答的逻辑方法

“问——答”是人们交流思想、科学发现、组织教学、新闻采访、论文答辩、治病问诊、获取信息的一种常见的思维方法。“问”与“答”中有逻辑,我们注重研究妙答中答案断定的逻辑方法,对于巧妙地回答问题有很大作用。“问”的语言表达形式是有疑而问的问句,“问”的本身不表达判断,但“问”总是与“答”紧密地联系在一起的,“问”的答案却是判断,其语言表达形式一般情况下都是陈述句。凡答案都有所断定,或肯定什么,或否定什么。本文就妙答中答案断定的逻辑方法作些探讨: 一、假言断定。所谓假言断定,它是用假言判断作出断定,即假定某某条件成立,然后引出一个结果。这是常见的一种妙答的逻辑方法。人们在日常生活中所要回答的问题是千奇百怪的,有时会遇     

谦虚是一种自省

央视10频道《大家》做过一期周年特别节目，对一年来采访过的那些杰出的老人作了一个回顾．重放了主持人采访丁肇中、彭桓武、陈省身等大科学家时的镜头。主持人问试验物理大师丁肇中：“有人说您是一个少见的天才；您自己怎么看?”丁肇中回答：“不是。”主持人又说：“您很有天分，对不对?”丁肇中说：“不，我只是刻苦而已。”主持人采访著名理论物理学家、核物理学家彭桓武，问他：“你觉得自己在两弹一星事业中，处于一个什么位置，起过怎样的作用?”这位曾获过国家自然科学一等奖、国家科技进步奖特等奖的老人说：“我只是其中的一员，中国的两弹一星就像     

微笑是心灵的问好

一位来自新加坡的老太太游武夷山,不小心被蒺藜挂破了裙子．游兴大减,坐在地上叹息,一位小姐走过来,看到了这种情景．和颜悦色地对老太太说：“老人家．武夷山看您雍容华贵,舍不得让您匆忙离去,想多看您几眼呢,武夷山的一草一木都对您有情意呀!”老太太顿感春风拂面,一下子由“愁云”笑成了“鲜花”,“姑娘,你真会叫人开心。”     

作家的幽默

蒋子龙解怪谜1982年秋天,在美国洛杉矶举行了一次中美作家会议。在一次宴会上,美国诗人艾伦·金斯伯格请我国作家蒋子龙解个怪谜：“把一只五斤重的鸡装进一个只能装一斤水的瓶子里,您用什么办法把它拿出来?”蒋子龙略加思索,便回答说：“您怎么放进去,我就怎么拿出来。您显然是凭嘴一说就把鸡装进了瓶子,那么我就用语言这个工具再把鸡拿出来。”金斯伯格兴奋地说：“您是第一个猜中这个谜语的人。” 郭沫若趣解姓名1945年,广东漫画家廖冰兄的漫画在重庆展出。一次聚会中,郭沫若问廖冰兄：“你的名字为什么取得这样古怪,自称为兄呢…     

直觉唤急智

有一次，一位心理学家拜访爱因斯坦，问他：“您的头脑里记忆的是什么呢？”这位科学巨匠笑着回答：“我只记住了书本里没有的东西。”说的好！头脑是属于自己的，便有自己的思想，自己的认识，自己的方法……我们的直觉，能够应付各种各样的问题和突发的事情，正如一个成语表述的：急中生智。江泽民总书记同日本前首相宫泽会谈后，渡边外相试探地询问：“昨天怎么样？”总书记满脸微笑，用李清照的～句词作了回答：“绿肥红瘦”。言外之急是说中日关系日益发展，快到结果的时候了。曾任中国科大党委书记的刘吉，有一次同学生对话，请看记录…     

企业的智慧与见识

企业的智慧泰国寓言说，老虎看到农民使唤牛耕地，十分奇怪：“牛这样的庞然大物，又有锋利的双角，为什么心甘情愿被人牵着鼻子干活?人到底有什么神通呢?”　　于是，趁农夫不在，老虎私下请教牛。牛回答说：“虽然人的个头比我小，但他有智慧，比我聪明，有本事，所以我只得为他工作。”　　老虎听罢，非常想知道智慧是什么玩艺儿。老虎找到农夫：“先生，您不用害怕，我不会伤害您的，我只想知道，智慧到底是什么东西。”　　农夫听罢，心生一计：“哦，亲爱的，我把智慧忘在家里了。”　　“那您回去拿来给我看看，行不?”老虎哀求说。…     

中国古代哲学中的直觉思维

中国古代的思维方式,有一个重要的特点,这就是重视直觉体悟式的思维。什么是直觉体悟式的思维？我们举一个例子：《庄子·秋水》篇记载,有一次庄子与惠施游玩于安徽凤阳县北的濠水边。庄子说：“惠施,你看鱼游的多么自得,这就是鱼的快乐呀。”惠施反问说：你不是鱼,你又怎么知道鱼的快乐呢？”庄子回答：“你不是我,你又怎么知道我不知道鱼是否快乐呢？”惠施说：“我不是你,所以我不能知道你;同样的道理,你不是鱼,你也不能知道鱼是否快乐．”庄子对此的回答是;“你说‘你怎么知道鱼的快乐’时,你就已经知道我知道鱼的快乐才发…     

幽默中见智慧

幽默是以智慧为基础的,缺少智慧,思维不活跃,想象力不丰富的人．是不会有幽默感的。如一则小幽默写道：“四岁的儿子常常与妈妈争电视机频道,妈妈一生气说：“干脆把电视机切成两半,咱俩一人一半。儿子想了想说。“好！,我要带开关的那一半。”“为什么呢少妈妈问。“我好投台听。”jL予回答。这个JJ、幽默让人忍俊不已。一般的习惯思维都是）L于求母亲不能切。但儿子说要带开关的那一半．就突破了常规思维,母亲也就可能转怒为笑,气也就消下去了。还有一则小幽默：有人向邻居提出：“请您把唱机借我一晚上好吗？“当然可以,您要…     

美的信仰和信仰的美

我有一个梦想：写一本《佛教文化史》，至少是《中国佛教文化史》。“主旨要写什么呢”朋友问道。“就八个字：美的信仰，信仰的美”。这么回答朋友的话时，那一刻，我就觉得自己真地进入梦境，一腔神往。您可能要说了：写书就写呗，用得着书还没有写成，就先吹乎出来么？不，朋友啊，我想我没办法不一言及此，就悠悠神往。佛教文化是一条美的信仰的河流，《佛教文化》就是一艘长年镇日航行在河上的兰舟，我就是这条航船上的一个水手．一个导游，一个痴情的追求者啊！您注意到本期中心插页匕赵朴初居上的最新诗作吗？在发稿之前，我曾久久地…     

问与答的技巧和学问

向别人提问和被别人提问是我们常常碰到的事。如果有人要你在人和东西之间选择一个答案,你将不可避免地被他愚弄。如果你回答“我不是人”,自己打了自己一记耳光;如果你回答“我不是东西”,自己给自己找来难堪;如果你回答“我是东西”,那么对方将会反洁“请问你是什么东西呢？”你还没来得及作任何回答,却早已招致一阵哄笑;如果你回答“我是人”,对方又会微笑地对你说：“唤,我明白了,原来你不是东西”,其结果让你哭笑不得。由此可见,只要你简单地用是或不是来回答上述的问题,毫无疑问,你必将陷入窘迫的境地和尴尬的场面。问…     

巧答难题见智慧

如果有人向你提出某个问题，你不好回答、不便回答甚或不想回答，但是情势又迫使你不能不答．那么，你该怎样回答？面对难题，你必须巧答。如此，方能维护你在交际中的尊严、成倍和形象。可是，怎样巧答呢？这就看你是否具有机智的思维和伶俐的口才了。这方面．古今中外不少智者的故事也许会给你启发，令你“茅塞顿开”的。一地球还能存在多久？”琼斯是英国的天文学家。有人问他：“地球还能存在多久／做为天文学家的琼斯对这个问题当然不能不答，但是，科学家要讲究实事求是，他无法用具体数字来回答。然而．琼斯毕竟是琼斯，他对这个问题…     

换一个角度

有两个基督教徒一起去问牧师在祈祷时能否吸烟。其中一个教徒先上前问：“在祈祷时能否吸烟?”牧师生气地回答：“不可以!”这个教徒闷闷不乐地退下去。另一个教徒上前问：“在吸烟时能否做祈祷?”牧师愉快地回答：“当然可以!”对于一个本质相同的问题，用两种不同的问法，会得到截然相反的答案。所以，当我们说话时，不妨选择一个好的角度。有一个好的角度，就有了成功的一半；但若你选择了一个坏的角度，你就得到了失败的全部。你休想站在你的立场上说服上司改变原来的想法、做法。你休想以一个家长的身份让你的孩子不要做这个、不要做那…     

“值”在中国人的假设思维中的角色

先前的研究表明, 东西方在假设思维上不存在差异, 或者只是存在于特殊范围内(domain-specific)。本文在中国人的“值”的概念基础上界定一个存在于东西方的假设思维上的新差异。实验1显示了在假设思维概念里, 中国人的“值”是由决策理由的大小和后果的严重程度大小决定的, 同时“值”被证实是中国人假设思维的中介变量。实验2比较了中、法两国被试的假设思维, 结果再次证明了中国被试的假设思维是由“值”概念决定, 相比而言法国被试是由“成本－收益”概念决定的。     

改变命运的一份作业

原以为在这个并不发达的海滨小城，举办成功心理学讲座之类比较前卫的沙龙活动，是不会有多少人响应的。但事情常常出乎意料，周末开讲那天一下子来了一百多位听众，使我不得不将原定的讲座地点改到一个很大的阶梯教室。也许是思维与记忆中早已落满岁月的尘埃，也许是在滚滚红尘中迷途的心灵渴望一盏指点方向的明灯，听众反响之热烈令我深感普及心理知识的迫切需要，原定只举办两期的“成功讲座”不得不延续下去。那天讲座结束，一个20多岁的女孩过来怯怯地问我：“张老师，能请您帮我相相我的命运么，听人家说，您相得很准呢!”看她一脸虔…